to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Eylül 2025 saat 23.30'dan itibaren İzmir/Bornova adresimde TurkNet ev internetimi kullanamıyorum. Sorunun başlamasından kısa süre sonra, saat 24.00 civarında hem sözlü hem de yazılı olarak müşteri hizmetlerine başvurdum. Ancak gece teknik personel olmadığı için yardımcı olamayacaklarını belirttiler ve daha sonra benimle hiçbir şekilde irtibat kurulmadı. Ertesi gün tekrar aradığımda ise müşteri hizmetlerine ulaşamadım.
Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve o zamanlarda arıza kaydı açılmıştı. Şu anda yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 4115091data.
5 Eylül 2025 tarihinden beri İzmir Menemen Seyrek Köy’deki adresimde TurkNet ev internetim tamamen kesik durumda. Başta sadece gündüz saatlerinde birkaç saat internet erişimi oluyordu, ancak şu anda 24 saat boyunca hiç internet alamıyorum. Defalarca arama ve mesaj yoluyla TurkNet müşteri hizmetleriy...
1-4 Eylül 2025 tarihleri arasında İzmir Konak Kılıç Reis Mahallesi’nde TurkNet ev interneti hizmetim tamamen kesildi ve 3 gündür hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sadece arıza kaydı açıldığı söylendi, bunun dışında hiçbir bilgilen...
TurkNet ev interneti hizmetimde 9 Eylül 2025 tarihinden bu yana bağlantı tamamen kesildi ve yaklaşık 6 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte her gün müşteri hizmetlerini aradım, her defasında “servis gelecek” denilerek oyalandım fakat bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi ve sorun...
22 Eylül 2025’ten bu yana İzmir Selçuk’taki evimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesildi. 24 saati aşkın süredir bağlantı yok. Müşteri numaram: 3387585. Dün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Gün içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir iletişim sağlanmadı...
TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. İzmir/Karabağlar’daki adresimde, 24.10.2025 tarihinden bu yana sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorun hiç kesilmeden devam ediyor ve bu nedenle internet hizmetinden faydalanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir s...
Yorumlar