to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet ev interneti hizmetimde 9 Eylül 2025 tarihinden bu yana bağlantı tamamen kesildi ve yaklaşık 6 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte her gün müşteri hizmetlerini aradım, her defasında “servis gelecek” denilerek oyalandım fakat bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi ve sorun çözülmedi. Benzer bağlantı kopma sorunlarını daha önce de yaşadım ve artık mağduriyetim katlanarak artıyor.
Müşteri numaram: 4150881. Ayrıca, taahhüt sürem dolmadan zam yapıldı ve şu anda aylık 700 TL gibi yüksek bir ücret ödememe rağmen hizmet alamıyorum. Bu durum hem maddi hem manevi olarak mağdur olmama yol açtı.
Acilen arızanın giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
4 Ekim 2025 saat 12:00’den beri TurkNet' ten aldığım ev interneti hizmetinde bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternete hiçbir şekilde erişemiyorum, IP alınmıyor ve işlerimi yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde destek alamadım; sürekli olarak “mail gelecek...
2 Ekim 2025 tarihinden bu yana TurkNet ev interneti hizmetimde tamamen bağlantı yok. Herhangi bir şekilde internete erişemiyorum. Bu süreçte apartmandaki diğer dairelerde de benzer bir sorun yaşanıyor. 4052009 numaralı aboneliğim ve 92035936 arıza kaydım bulunuyor. Yaklaşık 5-6 kez TurkNet müşteri ...
TurkNet ev interneti hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 1 haftadır internete hiç bağlanamıyorum ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bağlantı sorununun ancak ayın 14’ünde çözüleceği, yani toplamda 20 gün boyunca internet hizmeti alamayacağım belirtildi. Bu süreçte sadece indir...
TurkNet ev interneti aboneliğim başladığından beri hız ve bağlantı kopma sorunları yaşıyorum. Ancak 18 Eylül 2025’ten bu yana durum daha da kötüleşti;...
19.09.2025 tarihinden bu yana TurkNet fiber ev internetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aramama rağmen, her seferinde sadece “kısa sürede internet gelecek” şeklinde geçiştirici yanıtlar alıyorum, herhangi bir açıklama ya da net bi...
Yorumlar