Gaziosmanpaşa’da Sürekli Kesintili 1000 Mbps İnternet Ve Faturada İndirim Talebi

TurkNet’in 1000 Mbps internet paketini kullanıyorum ancak özellikle 2026 yılının başından beri bağlantı kalitesi ciddi şekilde bozuldu. Neredeyse her hafta bir kesinti yaşanıyor, sürekli bakım çalışması denilerek ayın 3–4 günü internetim tamamen gidiyor. İstanbul Gaziosmanpaşa bölgesinde yaşıyorum ve bu durum hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yaptığım tüm işlemleri aksatıyor.

Defalarca kayıt açtırdım, her seferinde “teknik arıza” denilip geçiliyor ancak sorun kalıcı olarak çözülemiyor. Buna rağmen düzenli olarak borç ve ödeme mesajları göndermeye devam ediyorlar. Bu kadar çok kesinti yaşanırken, hizmetin tam anlamıyla verilememesine rağmen faturalarda hiçbir şekilde bunu yansıtan bir düzenleme yapılmıyor.

Kesinti yaşanan günler için faturama indirim uygulanmasını ve bölgemdeki sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu gidişle aboneliğimi iptal etme seçeneğini ciddi şekilde değerlendirmek zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.