to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet’in 1000 Mbps internet paketini kullanıyorum ancak özellikle 2026 yılının başından beri bağlantı kalitesi ciddi şekilde bozuldu. Neredeyse her hafta bir kesinti yaşanıyor, sürekli bakım çalışması denilerek ayın 3–4 günü internetim tamamen gidiyor. İstanbul Gaziosmanpaşa bölgesinde yaşıyorum ve bu durum hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yaptığım tüm işlemleri aksatıyor.
Defalarca kayıt açtırdım, her seferinde “teknik arıza” denilip geçiliyor ancak sorun kalıcı olarak çözülemiyor. Buna rağmen düzenli olarak borç ve ödeme mesajları göndermeye devam ediyorlar. Bu kadar çok kesinti yaşanırken, hizmetin tam anlamıyla verilememesine rağmen faturalarda hiçbir şekilde bunu yansıtan bir düzenleme yapılmıyor.
Kesinti yaşanan günler için faturama indirim uygulanmasını ve bölgemdeki sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu gidişle aboneliğimi iptal etme seçeneğini ciddi şekilde değerlendirmek zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.
İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde TurkNet fiber internet abonesiyim. 26 Mart tarihinden bu yana internet erişimim büyük ölçüde kesik durumda. Üç gündür neredeyse hiç sağlıklı internet kullanamıyorum; gün içinde en fazla 1–2 saat geliyor, sonra tamamen kesiliyor ve ertesi gün yine tüm gün boyunca...
Uzun süredir TurkNet’in 1000 Mbps internet paketini kullanıyorum ve İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Şu anda çarşamba günündeyiz ve 10 Mart’tan bu yana, yani yaklaşık 5–6 gündür “genel arıza” denilerek internet hizmeti verilmiyor. Sistem üzerinde sürekli çalı...
TurkNet 1000 Mbps internet kullanıcısıyım. İstanbul Esenler Menderes Mahallesi 376. Sokak’taki adresimde 2026 yılının başından beri internet bağlantısıyla ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Başlarda ay içinde birkaç gün kesinti olurken, artık neredeyse ayın yarısında internet yok. Bazen bir gün geliyor, ...
TurkNet 1000 Mbps paket kullanıcısıyım. 11.04.2026 günü saat 20:00’den 12.04.2026 sabah 09:00’a kadar internet bağlantım tamamen kesildi ve bu süre zarfında hiç internet hizmeti alamadım. Yaşanan bu kesinti için tarafıma bir genel arıza bilgisi iletildi ve arıza kaydı açıldı, ancak verilen çözüm sü...
Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim ve yaklaşık bir yıldır İstanbul Gaziosmanpaşa’da neredeyse her ay düzenli olarak ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Ayda ortalama 2–3 kez internetim tamamen kesiliyor, evde hiçbir cihazla bağlantı kuramıyorum ve bu kesintiler bazen bir gün, bazen de bi...
Yorumlar