to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet üzerinden aldığım fiber internet hizmetimle ilgili olarak 06.04.2026 tarihinde saat 11:00’den itibaren tamamen internetsiz kaldım. Fiber internete geçiş yaptıktan sonra tam 4 gündür tek bir dakika bile bağlantı sağlayamıyorum. Sorunun kaynağı konusunda TurkNet ve Türk Telekom birbirini işar...
Yaklaşık 10 gündür TurkNet fiber internet hizmetimi yeni taşındığım adrese nakil ettirmeye çalışıyorum. Her aradığımda özellikle uzaktan çalışan birisi olduğumu, işim gereği internete acil ihtiyacım olduğunu defalarca belirttim. Görüşmelerde her seferinde “tamamdır, iletiyorum” denmesine rağmen bu s...
İstanbul Gaziosmanpaşa’da TurkNet üzerinden ev interneti kullanıyorum. Altyapım 1000 Mbps hızını destekliyor ve aboneliğimin ilk 6–7 ayında 1000 Mbps download ve 1000 Mbps upload hızını sorunsuz şekilde kullanabiliyordum. Ancak yaklaşık 5 aydır internet hızım 100 Mbps’ye bile ulaşmıyor. Aboneliğimi...
TurkNet aboneliğim kapsamında evime fiber kutusu montajı yapıldı ancak kutu duvarın tam ortasına monte edildiği için hem görüntü olarak çok rahatsız edici duruyor hem de yaşam alanımı olumsuz etkiliyor. Kutunun konumu oldukça uygunsuz ve estetik açıdan kabul edilebilir değil. Bu durum yaklaşık bir ...
Fiber internete geçiş işlemi için başvurduk. Türk Telekom ekipleri hemen gelip kurulumu yaptılar ve bir saat içinde internetin aktif olacağını söylediler. Ancak TurkNet üzerinden başvurumuzun üzerinden dört gün geçti. Mevcut işletmemiz mağdur kaldı, üstelik hâlâ interneti bağlamadılar. Artık Türk Te...
Merhabalar. 25 Ekim Pazartesi günü TurkNet'e abonelik başvurusu yaptım ve evime 28 Ekim Perşembe günü öğleden önce interneti bağlamak için bir kurulum elemanı gönderdiler. Eleman bize evdeki modemimizin Fiber modem oluğunu ve evimizde fiber altyapısı bulunmadığını bu yüzden eğer istersek 1300₺ verer...
