Fiber İnternet Hizmeti Kesik, Acil Çözüm Talebi

31.12 tarihinden bu yana TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde internete erişemiyorum. İstanbul Bahçelievler adresinde kullanmış olduğum hattımda arıza devam ediyor ve günlerdir bağlantı alamıyorum.

Abonelik numaram 10768840 olup, bu sorunla ilgili şu ana kadar müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım. İnternet hizmetimi temel ihtiyaçlarım için kullandığım halde uzun süredir bağlantı alamamak mağduriyet oluşturmaktadır.

TurkNet’ten, adresimdeki fiber internet arızasının acil olarak tespit edilip en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.