to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet fiber internet aboneliğimde yaklaşık 1 saat 30 dakikadır ciddi bir hız sorunu yaşıyorum. Saat 13.00 civarında başlayan sorun nedeniyle internet hızım o kadar düştü ki herhangi bir siteye dahi giremiyorum, hatta speedtest bile yapamıyorum. İşimi tamamen internet üzerinden yürüttüğüm için bu kesinti ve aşırı yavaşlık beni iş anlamında ciddi şekilde mağdur ediyor. Abone numaram 3426103’tür.
Sorun başladıktan sonra TurkNet üzerinden 101811467 numaralı destek kaydıyla Ticket açtım ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne arayan var ne de bilgilendirme yapan bir mesaj aldım.
İşimin aksamaması ve mağduriyetimin giderilmesi için bağlantımdaki bu hız probleminin acilen incelenip çözülmesini, ayrıca geç cevap verilmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
TurkNet ev interneti aboneliğimde bugün itibarıyla ciddi bir hız sorunu yaşıyorum. Modemde internet var görünüyor, cihazlar ağa bağlanıyor fakat hiçbir uygulamaya ve tarayıcıya giremeyecek kadar yavaş bir bağlantı söz konusu. Yaklaşık 1,5 saat önce kendi talebim doğrultusunda TurkNet tarafından ara...
TurkNet 100 Mbps fiber aboneliğimde, dün öğle saatlerinden bu yana 30 saati aşkın süredir internet kesintisi yaşıyorum. Tüm hafta sonum internetsiz geçti ve hâlâ sorunun ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi verilmiyor. Her canlı destek görüşmemde sadece “altyapı arızası” denilerek geçiştiriliyor...
3921386 abone numaralı TurkNet Fiber internet kullanıcısıyım. İnternet hizmetine abone olduğum ilk günden itibaren hız problemi yaşamaktayım. Defalarca destek kaydı açmama rağmen, basit hazır destek mesajları atılıyor. Uzaktan bağlantım yenilenip, somut olarak sorunumu çözmek yerine anlık ve kalıcı ...
TurkNet fiber internet aboneliğimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Her gün, özellikle öğlen ve akşam saatlerinde, internetim yaklaşık 6 saat boyunca kesiliyor; bu sürelerde bağlantım tamamen gidiyor ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Defalarca destek kaydı açmama rağmen sorun çözü...
TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde dün saat 13.00–14.00 sularında başlayan kesinti sebebiyle yaklaşık 29 saattir evde hiç internet hizmeti alamıyorum. Evde online çalışan bir kişi olmasına rağmen bu süre boyunca bağlantı tamamen yok. Yaklaşık 10 gündür TurkNet abonesiyim ve kendi tarafım...
Yorumlar