Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiber İnternet Başvurumda Gecikme Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Serhat
06 Ekim 2025 15:48
671

23 Eylül’de Gelibolu Yazıcızade Mahallesi Zeynel Arap Sokak No:29/A adresinde, TurkNet üzerinden 100 Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptım. Bölgeye yeni gelen fiber altyapı nedeniyle mevcutta Vodafone internet kullanıyordum ve fiber geçişi için TurkNet’i tercih ettim. Ancak başvurumdan bu yana yaklaşık iki haftadır herhangi bir gelişme olmadı.

TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, Türk Telekom’un önce fiber ağını kurması gerektiği ve ardından işlemlerin devam edeceği söylendi. Ayrıca Türk Telekom’un kendi abonelerine öncelik tanıdığı, diğer şirketlerin ise geri planda bırakıldığı bilgisi verildi. Bu durum nedeniyle mağdur ediliyorum ve sürecin ne zaman tamamlanacağına dair net bir bilgi alamıyorum.

Başvurumun bir an önce sonuçlandırılmasını, TurkNet’in Türk Telekom ile iletişime geçerek fiber kablonun aktif edilmesini ve internetimin en kısa sürede kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fiber Altyapı Var Deniyor Ama İnternet Hizmeti Alamıyorum

profile
Onurcan
28 Eylül 2025 22:38
1.868
1
Ümran sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Ve Fiber Kablo Çekimi İçin Belirsiz Bekleyiş Mağduriyet Yaratıyor

profile
Ümran
30 Ekim 2025 18:58
701
kurulum-ve-fiber-kablo-cekimi-icin-belirsiz-bekleyis-magduriyet-yaratiyor-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Ekibi Randevuya Gelmiyor İnternetim Bağlanmıyor

profile
Mustafa
04 Eylül 2025 15:41
649

İnternet Bağlantısı Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Maddi Zarar

profile
Fatih
04 Ağustos 2025 12:26
1.005
Benzer Şikayet Yaz

TurkNet Kategorileri