Fiber Altyapı Montajında Dikkatsizlik Ve Uygunsuz Kurulum Nedeniyle Yaşanan Sorunlar

TurkNet tarafından bugün evime yeni kurulan fiber altyapı montajı son derece özensiz ve hatalı şekilde gerçekleştirilmiştir. Evin dış cephesi mantolama (köpük) kaplama olduğu için vida tutmadığını, bu nedenle vidalama yapılmaması gerektiğini işlem yapan ekiplere defalarca sözlü olarak belirtmemize rağmen dikkate alınmamıştır. Hatta uygun ve sağlam alternatif montaj yapılabilecek yerleri özellikle göstermemize rağmen bakılmamıştır.

Tüm uyarılara rağmen ekipler çok sayıda vida denemiş, vidaların hiçbiri tutmamıştır. Daha sonra yetkili olduğunu söyleyen bir kişi geldiğinde durum kendisine anlatılmış ve bu yapı üzerinde artık vida atılmaması gerektiğini diğer çalışanlara iletmiştir. Buna rağmen sonrasında gelen ekipler de doğru bir montaj yapmadan, kabloyu bol bırakmak yerine gelişi güzel şekilde cihazın etrafına sararak bırakmıştır.

Kablonun bu şekilde cihazın etrafına sarılması nedeniyle kutu zor açılır hale gelmiş, bakım ve müdahale neredeyse imkansız olmuştur. Daha yeni kurulan fiber altyapının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, sağlıklı ve güvenli bir hizmet alınamayacağını açıkça göstermektedir. En ufak bir dış etken (rüzgâr, darbe vb.) durumunda kabloların aşağı sarkması çok muhtemeldir. Ayrıca evin yapısı ve çevresel faktörler (çocuklar vb.) göz önüne alındığında cihazın yerinden düşme riski bulunmaktadır.

Talebim nettir: Montaj işlemi evin yapısına uygun, sağlam ve profesyonel şekilde yeniden yapılsın ya da bu noktadaki fiber kutu tamamen kaldırılarak uygun bir alana alınsın. Aksi halde bu kurulumdan kaynaklı yaşanacak sorunların sorumluluğunun tarafıma ait olmamasını talep ediyorum.