TurkNet Faturakapatma

Müşterisi olduğum TurkNet internet hizmetimde 10.02.2026 tarihinden itibaren sürekli kopmalar ve ciddi hız düşüşleri yaş...amaya başladım. Bu durumu aynı gün firmaya ilettim, TurkNet bana Türk Telekom saha ekiplerine bildirim yapıldığını ve genel kablo arızası olduğunu, 26.02.2026 tarihine kadar tamir ...

Yaklaşık olarak ocak başlarında ev adresimi değiştirdim ve ve 18 ocaktan sonra yurt dışında olacağımı 18 ocağa kadar müs...aitliğimi bildirerek bir miktar ücret ödeyerek teknik servis talebini TurkNet üzerinden oluşturdum. 18 Ocak'a kadar herhangi bir yetkili tarafımla iletişime geçmedi. Ben yurt dışın...

Yaklaşık bir yıldan uzun süredir TurkNet abonesiyim. Yenisağra Mahallesi Çetinler Sokak Ataşehir / İstanbul adresinde bu...lunan muhasebe ofisimizi 01.01.2025 tarihinde Maltepe / İstanbul adresine taşıdık ve adres değişikliğini TurkNet’e bildirdik. Yeni adreste internet hizmetimiz 4400890 numaralı abon...

TurkNet’e geçiş yaparken Türk Telekom’daki taahhütlü internet aboneliğimi iptal ettim ve bu işlem için 1176 TL cayma bed...elini kendim ödedim. Geçiş sürecinde TurkNet tarafından “cayma bedelini biz karşılıyoruz” denildi, bu bedelin 6 ay boyunca taksit taksit ödeneceği ya da faturaya kısmi indirimler ş...

TurkNet tam bir pişmanlık. Arayıp reklam yaparken hiçbir şey olmaz, karşılaşmazsınız diyorlar. Ama arıza ya geldiğimiz z...aman karşımızda muhatap bulamıyoruz. Canlı yazışma diyorlar, ama ona girince hata veriyor. Artık bıktık; dünya kadar zararım var. Burası bir dükkan; fatura kesemiyorum, POS cihazım...

TurkNet sabit internet hattımı Ekim 2025 tarihinde kapattım. İçerideki baki...yemden son fatura tahsil edildi ve kalan tutar tarafıma iade edildi, ayrıca...

TurkNet 35 Mbps internet abonesiyim. Bana SMS ile “kısıtlama tarihi 16.02.2026 saat 24.00’e kadar, bu tarihe kadar ödeme... yapılmazsa internetiniz kısıtlanacak” şeklinde bir bilgi gönderildi. Ancak belirtilen sürenin dolmasına daha saatler varken, 16.02.2026 sabah 08.00’de internetim kısıtlandı. Bu e...

TurkNet ev internet kapatamama sorunu, müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. 444 8 875 numaralı numarayı aradığımda bir tür...lü ilgili kişi ile görüşemiyorum. Kullanmadığım halde, hizmet almadığım halde fatura ödüyorum yazık günah. Lütfen yardımcı olun. Hesap numarası 7037619044 numaralı hesabımı kapatam...

TurkNet tarafından telefonla aranarak 1 ay deneme amaçlı internet aboneliği teklif edildi. Görüşmede, eğer hizmeti beğen...mezsem 1 ay dolmadan iptal edebileceğim ve hiçbir ücret alınmayacağı özellikle sözlü olarak ifade edildi. Bu şartlara güvenerek teklifi kabul ettim ve internet bağlantım kuruldu, b...

TurkNet internet sağlayıcısının internette gördüğüm “ilk 3 ay 399 TL” kampanyasına başvurarak evime internet bağlattım. ...Ancak faturalama sürecinde faturamın 900 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine TurkNet’in kendi uygulaması üzerinden destek talebi oluşturdum ve oldukça zor bir şekilde b...

TurkNet ile Özgür İletişim Fiber 100 paketi için bir arkadaşımı da kampanyaya dahil ederek bir yıllık sabit fiyatlı inte...rnet sözleşmesi yaptım. Bana ilk ay 200 TL, sonraki üç ay 400 TL ve devam eden aylarda da 600 TL sabit ücret ödeyeceğim söylendi ve ben de bu şartlarla e-Devlet üzerinden sözleşmey...

TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Geçen ay hattımı kapattırmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm müşte...ri temsilcisi beni kaybetmemek adına üç ay boyunca 699 TL olan faturamı 499 TL olarak ödeyeceğimi söyledi. Bu bilgi üzerine hattımı kapattırmaktan vazgeçtim. Ancak bu ay gelen fat...

Yıllardır TurkNet abonesiydim ve faturalarım için otomatik ödeme talimatım bulunuyordu. Buna rağmen TurkNet sisteminde f...aturalarım çekilmediği için aboneliğim iptal edildi. Otomatik ödeme sorunu sadece TurkNet faturalarında yaşanırken, iptalin ardından iki fatura borcu ve üçüncü fatura da iptal fatu...

TurkNet ADSL aboneliğim için otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen, yaşanan bir sorun nedeniyle faturam ödenmemiş ve ...bugün tarafıma 250 TL tutarında açma‑kapama ücreti yansıtılacağına dair mesaj gönderilmiştir. Düzenli ödeme yapan bir müşteri olarak, tek seferlik ve teknik bir aksaklıktan kaynakl...

TurkNet’in sabit fiyat kampanyasına katıldım ve 22.12.2025 tarihinde internet hizmeti almaya başladım. Aldığım hizmetten... memnun kalmadığım için 29.12.2025 tarihinde internetimi kapattırdım. Toplamda ödediğim 8.398,80 TL tutarındaki bedelin iadesini talep etmeme rağmen, bugüne kadar herhangi bir iade...

TurkNet abonesiyim. İki adet birikmiş faturam bulunuyordu, ancak bu faturaların tamamını yılbaşından önce, 31’inde eksik...siz şekilde ödedim. Ödemelerim hesabıma yansımasına rağmen internet hizmetim yaklaşık 1 haftadır kapalı durumdadır. Herhangi bir ödeme borcum bulunmamasına rağmen internetimin hâl...

TurkNet aboneliğimi yaklaşık 5 ay önce tamamen kapatmama rağmen, tarafıma 210 TL tutarında bir borç yansıtıldı. Bu tutar...ın hangi döneme veya hangi kullanıma ait olduğu konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili olarak TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir yet...

TurkNet'ten iş yerime internet bağlattım ama bağlayamadılar. 1 ay boyunca bağlanmasını bekledim olmadı. 2. Ayda adresini...z yanlış diyerek tekrar işler yapıldı aynı adrese. Yine herhangi bir bağlantı olmadı. Bunun üzerine iade faturamızı istedik ve aboneliğimizi iptal ettik. İade faturası kesilmesine ...

Mayıs 2025’te babamın vefatı nedeniyle, onun adına kayıtlı olan TurkNet internet aboneliğinin kapatılması için başvuruda... bulundum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, hesabın kapatılması için bazı belgeler talep edildi. İlk etapta belgeleri e‑posta ile göndermem istenirken, sonrasında 2025 ...

TurkNet aboneliğimi iptal etmeme, tüm faturalarımı eksiksiz ödememe ve tarafıma verilen cihazları geri göndermeme rağmen... benden tekrar ücret talep edildi. 490 TL tutarındaki bu ücret SMS yoluyla iletildi ve bu durumun haksız olduğunu düşünüyorum. TurkNet sisteminde 44662*** numaralı müşteriyim. Abo...

TurkNet VDSL abonesiyim ve faturalarımı her ay düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen bugün Aralık ayı için aynı döneme ai...t iki ayrı fatura birden kesildi ve toplamda yaklaşık 1400 TL borç çıkarıldı. İki faturanın da Aralık dönemi için görünmesi nedeniyle haksız bir şekilde çift fatura ödemek zorunda ...

Pişmanlıklarla dolu bir süreç yaşadım. Yaklaşık 20 Ekim civarında TurkNet’ten internet hizmeti için başvuruda bulundum. ...Başvurumdan sonra 15 gün boyunca bana 5 kez kurulum randevusu verildi, her seferinde tüm gün evde beklememe rağmen kimse gelmedi. Bu süreçte işlerim aksadı. Defalarca iş yerinden i...

TurkNet’in taahhütsüz internet abonesiyim (Abone No: 45103**). Yaklaşık 4 aydır, bilgim ve onayım olmadan düzenli şekild...e fatura tutarları artırılıyor. Başlangıçta bir iki ay küçük indirimler yansıtıldı; ancak son 3 aydır fiyatlar aşırı derecede artmaya devam ediyor ve son dönemlerde 839 TL ve 705 T...