TurkNet Faturakapatma

TurkNet internet aboneliğimde dondurma ve tekrar açma işleminden sonra beklemediğim bir fatura ile karşılaştım. 04.05.20...26–05.06.2026 tarihleri arasında internetimi dondurdum. 05.06.2026 tarihinde hattımı tekrar aktif ettirdim ve aynı gün için fatura kesildi. Ardından 08.06.2026 tarihinde internetim...

TurkNet’ten engelli oğlumun evi için davetiye kodu ile internet aboneliği başlattım. Kurulum için gelen ekip, kampanya k...apsamında 3 ay ücretsiz kullanım olacağını ve bağlantı ücreti alınmayacağını özellikle belirtti. Buna güvenerek aboneliği başlattık. Mayıs 2026’da yapılan kurulumdan sonra hattı 1...

TurkNet 100 Mbps internet aboneliğim için Mayıs 2024 faturasını 24 Mayıs tarihinde banka üzerinden iki kez tahsil etti. ...Toplamda 921 TL fazla ödeme yapmış oldum. Ödemelere ait dekontlarda tarih, tutar, açıklama ve fatura bilgileri birebir aynı olmasına rağmen bu durum sistemlerinde de açıkça görüleb...

Uzun süredir TurkNet internet hizmetim çalışmıyor olmasına rağmen hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine ulaşamıy...orum. Sistem üzerinden yazışarak çözüm üretmeye zorlanıyorum ve bu yöntemle de hiçbir somut sonuç alamıyorum. Yaklaşık yirmi gündür internet hizmeti alamadığım halde faturama açma...

TurkNet ev interneti için 2 Nisan 2026 tarihinde taahhütsüz bir abonelik başlattım. Ancak aynı gün içinde başka bir oper...atöre geçmeye karar verdim, TurkNet hizmetini hiç kullanmadım, bağlantı kurulmadı, eve kurulum için kimse gelmedi bile. Ama 25 Mayıs 2026 tarihinde bana Collecturk isimli firmadan...

TurkNet internet ile alakalı, yeni taşındığım binada altyapı olmadığı için üyeliğim kapatıldı. Son faturamın çıkarılacağ...ı söylendi ve kapatıldı. Üyeliğim eğlence burada başlıyor. Çıkarılan fatura hiçbir bankanın mobil bankacılığında gözükmüyor, ödenmiyor. TurkNet'i arayıp durumla alakalı görüştüm, f...

TurkNet ev interneti aboneliğim için 29.04.2026 tarihinde tarafıma SMS ile 1 adet gecikmiş faturam olduğuna dair bildiri...m geldi. Faturamın tutarı 604,17 TL idi ve SMS’te ayrıca 250 TL gecikme/kısıtlama bedeli yansıtılacağı yazıyordu. O dönemde nakit imkanım olmadığı için özellikle bu 250 TL’lik ek g...

TurkNet abonesiyim ve sistemde ödenmemiş faturam görünmediği halde internetim bir gündür “ödenmemiş faturadan dolayı” ka...palı görünüyor. Herhangi bir gecikmiş borcum olmamasına rağmen hizmetim durduruldu. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. İlk başta ödenmemiş faturam olduğunu söylediler, ardı...

TurkNet abonesi olarak yaklaşık 4 ay önce hat kapatma talebi oluşturdum; ancak talebime rağmen yanlış hattım kapatıldı, ...kapatılmasını istediğim hat ise kapatılmadı. Kullanımımız tamamen bitmiş olmasına rağmen, kapatılmasını istediğim ve artık kullanmadığımız hatta 4 aydır fatura kesilmeye devam edil...

TurkNet’in sabit internet hizmetine, kendi sitelerinde yer alan “internet kesintisi olmadan abonelik taşıma” ifadesine g...üvenerek 05.04.2026 tarihinde başvurdum. Bu ifade nedeniyle, mevcut internet sağlayıcım olan Türk Telekom aboneliğimin otomatik olarak ve zamanında sonlandırılacağını, bu süreçte e...

Merhaba, eve TurkNet bağlattım. Kurulum için iki bin liraya aldılar fakat hiçbir şekilde, gerek kablo gerek Wi‑Fi ile ba...ğlanamadım. Bir hafta boyunca sorunun giderilmesini bekledim, oyaladılar. Sonra kapattırdım, bitti sandım. Bir hafta sonra 1750 lira fatura çıkardılar. 17 defa aradım, saçma bir ba...

TurkNet tarafından nasıl yanıltıldığımı anlatıyorum. İki ay önce "İlk ay denenmesi ücretsiz internet hız artışı" reklam...ıyla TurkNet uygulamasından internet hızını artırdım. Sonrasında bu tarz telekom firmalarının ne kadar uyanık olduğunu anladığım için hemen ardından kapatılması hakkında talep oluş...

Yaklaşık 1 haftadır TurkNet üzerinden yeni internet aboneliği başlatmak istiyorum ancak sistemde ödenmemiş faturam olduğ...u uyarısını alıyorum. Faturalarım sayfasına gittiğimde ise “bu faturanın bilgisi bulunamadı” hatası çıkıyor ve herhangi bir fatura detayına erişemiyorum. Bu nedenle yeni abonelik b...

TurkNet’te 4721739 numaralı hizmetim kapsamında aldığım internet hizmetini taahhütsüz olduğu için iptal ettirdim. İptal ...sonrasında tüm cihazlarınızı eksiksiz şekilde kuryeye teslim ettim ve teslim aldığınızı da tarafıma bildirdiniz. Buna rağmen sistemde cihaz borcu düşülmedi ve benden 2800 TL cihaz ...

TurkNet internet aboneliğimi Ocak ve Şubat aylarında hizmet alamadığım için iptal ettirdim. Bu dönemde internet hizmeti ...almamama rağmen tarafıma fatura yansıtıldı ve bu faturayı ödemek zorunda kaldım. Abone numaram 0002585113, ilgili fatura numarası ise ABB2026000005086’dır. Durumu mail yoluyla ile...

TurkNet internet faturayı ödemeyi unuttum açma kapama bedeli 250 lira faturaya yansıtacakmış bu paralar kolay mı kazanıl...ıyor neyin açma kapama bedeli. Kesinlikle önermiyorum muhatap bile bulunmuyor. Abone olana kadar elli kere araralar. Hizmet anlayışları bu mu?

TurkNet’in arkadaşını getir kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya kapsamında 1 ay ücretsiz kullanım hakkı verilec...eği belirtilmesine rağmen, 2026 Şubat ayında başvurduğum hizmet için Mart ayında tarafıma fatura kesildi. Ücretsiz olması gereken ilk ayın sonunda kullanımım için yaklaşık 1.900 TL...

TurkNet’in internet aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hattımı kapattıktan sonra gelen son faturayı da ...ödememe rağmen, üzerinden zaman geçtikten sonra tekrar borç çıkarılıp dosyamın avukata verileceği söyleniyor. Ödenmiş bir borç için tekrar borç çıkarılması hukuken de vicdanen de k...

Ispartakule Avrupa Konutları 2 sitesinde ikamet ediyorum. Yıllardır farklı internet firmaları kullandım ve hiçbir sorun ...yaşamazken, TurkNet’e geçtikten sonra ciddi şekilde mağdur edildim. Siteye gelen ve kendisini TurkNet adına tanıtan e*** Bey, sitemize özel kampanya olduğunu, TurkNet’e geçmemiz du...

Müşterisi olduğum TurkNet internet hizmetimde 10.02.2026 tarihinden itibaren sürekli kopmalar ve ciddi hız düşüşleri yaş...amaya başladım. Bu durumu aynı gün firmaya ilettim, TurkNet bana Türk Telekom saha ekiplerine bildirim yapıldığını ve genel kablo arızası olduğunu, 26.02.2026 tarihine kadar tamir ...

Yaklaşık bir yıldan uzun süredir TurkNet abonesiyim. Yenisağra Mahallesi Çetinler Sokak Ataşehir / İstanbul adresinde bu...lunan muhasebe ofisimizi 01.01.2025 tarihinde Maltepe / İstanbul adresine taşıdık ve adres değişikliğini TurkNet’e bildirdik. Yeni adreste internet hizmetimiz 4400890 numaralı abon...