Fatura Ödendiği Halde İnternetim Saatlerdir Açılmadı

TurkNet internetimi kapattırmak için dört aydır iletişime geçemiyorum. TurkNet mobilden talep oluşturuyorum geri dönüş yapılmıyor. Müşteri temsilcilerine de bağlanılmıyor. Boş yere kullanmadığım internetin faturasını ödüyorum. İlk baştaki ilgi alaka mükemmel fakat sonrasında hayal kırıklığı

TurkNet ile iki adet ev aboneliğim var. Fatura ödenmediği için internetim kısıtlanmış. Öğrenir öğrenmez ödeme yapmamıza rağmen internetim açılmadı ve yaklaşık 4 saat internetsiz kaldım. İşin kötüsü karşınızda kesinlikle muhatap bulamıyorsunuz. Kendimi kandırılmış ve aldatılmış gibi hissediyorum. En ...

4 gündür internet kullanamıyorum, TurkNet sorunu çözmüyor ve yalnızca mail ile tarafıma dönüş yaparak çözemediklerini iletiyor. O da yetmemiş gibi bir de aylık faturayı atıyorlar. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum. Modemde internet var görünüyor ama hiçbir...

Yaklaşık 4 gündür TurkNet ev internetim tamamen kesik durumda ve bu süreçte işimi internet aracılığıyla yürüttüğüm için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunun başladığı ilk günden bu yana müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece şikayet kaydı açıldı fakat herhangi bir çözüm sunulmadı...

Evimde TurkNet kullanıyorum fakat 4 gündür internetim yok. Defalarca aradık, müşteri hizmetlerine bağlandık; ancak hâlâ herhangi bir girişimde bulunmadılar. Sorunun ne zaman çözüleceğini bilmiyorum, ulaşamıyoruz. Kendilerine ulaşamıyor ve ne yapacağımızı bilmiyoruz.