to read complaints and reviews, or file yours.2 Al 1 Öde Kampanyalı Siparişimin Stok Sorunu Nedeniyle İptali
07.03.2026 tarihinde Migros online satış üzerinden İzmit 41 Burda mağazasından “online gel al” seçeneğiyle 2 al 1 öde kampanyasından faydalanarak alışveriş yaptım. Sipariş numaram 830812870’dir. Siparişi oluşturduğum anda sistemde ürün stokta görünüyordu.
Daha sonra mağazadan beni telefonla arayıp ürünün bittiğini, bu nedenle siparişi iptal edip edemeyeceğimi sordular. Ben siparişimi iptal etmek istemediğimi, stokta göründüğü için bu kampanyadan yararlanarak sipariş verdiğimi belirttim. Buna rağmen kampanya süresi bittikten sonra ürün temin edilemeyeceği, iptal edilmesi gerektiği söylendi.
Ben siparişimi, oluşturduğum andaki koşullarla ve belirtilen 2 al 1 öde kampanyası kapsamında, aynı fiyattan teslim almak istiyorum. Kampanya bittikten sonra “stok yok” gerekçesiyle iptal edilmesini kabul etmiyor, siparişimin tarafıma eksiksiz ve kampanya şartları korunarak teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
