Fatura Ödemesi Yapılamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

TurkNet Fiber abonesiyim. Son faturamı ödemek için defalarca (4-5 kez) kredi kartımla denememe rağmen sistem sürekli “hata oluştu” uyarısı veriyor ve ödememi kabul etmiyor. Müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum; sisteme de giriş yapamıyorum. Faturamın son ödeme tarihi geçti ve mağduriyet yaşıyorum. Borcumun ödenebilmesi için bana ulaşılmasını ve ödeme yapabilmem konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.