TurkNet Evde İnternet abone merkezi

TurkNet abonesi olarak (Abone No: 1844023) İstanbul Sarıyer’de yaklaşık beş yıldır hizmet almaktayım. Son iki gündür internet kullanıcı adı ve şifremi alamadığım için evde internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Ayrıca, telefon numaramı güncelleyemediğim için de işlemlerimi tamamlayamıyorum. Onli...

Elazığ Merkez’de abone numaram 3857342 ile TurkNet’ten ev interneti hizmeti almaktayım. Son 5 gündür internetim tamamen kesik. Bu süre zarfında defalarca uygulamanızdan yazdım, müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştım fakat sürekli “Online yazışma ile müşteri temsilcisine bağlanın” şeklinde otomatik...

TurkNet ev interneti aboneliğim bugün sabahtan itibaren hiçbir şekilde çalışmıyor. Ne video izleyebiliyorum ne de sosyal medyaya girebiliyorum, interneti hiçbir yerde kullanamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, hatta bir seferinde 13 dakika telefonda bekledim ama kimse...

TurkNet 100 Mbps limitsiz internet paketini Karaman Ermenek’te kullanmaya başladım. Ancak internet bağlantım tamamen kesildi ve 4 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Yeni abone olmama rağmen, internetim daha bir ay bile dolmadan bu sorunla karşılaştım. Arıza kaydı oluşturup hem telefonla hem d...

29.08.2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’deki evimizde kullandığımız TurkNet internet hizmetimiz tamamen kesildi. Hemen ardından TurkNet’i arayarak arıza bildirimi yaptık ve en geç 36 saat içinde ekiplerin geleceği söylendi. Ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de müşteri hizmetle...

Eğer TurkNet'li olup destek almak isterseniz maalesef aradığınız kuruma şu anda ulaşılamıyor. Sabahtan beri tek yapmak istediğim şey müşteri hizmetiyle görüşmek ama sadece satış kanalındakilere ulaşabiliyorsunuz. Yani siz abone olana kadar müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz. Satın aldıktan sonra v...