to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 7 gündür İstanbul Avcılar’daki evimde TurkNet internet hizmeti alamıyorum. Hiç internet yok ve bu durum ciddi mağduriyet yaratıyor. Sorunun başından beri müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Arızanın Telekom kaynaklı olduğu, önce genel arıza olduğu, ardından da kablo arızası yaşandığı belirtildi. Ancak bu süreçte TurkNet’in gerekli aksiyonları almakta çok geç kaldığını düşünüyorum. Sadece mesajlar atılarak ilgili görünüyorlar fakat hâlâ bir çözüm sunulmadı, internetim onarılmadı.
Destek Numarası: 92519921
Bir haftadır evde internet kullanamıyorum ve işlerim ciddi şekilde aksıyor. İnternetimin acil olarak onarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, hizmet alamadığım bu 7 günlük süre için ücret iadesi de istiyorum.
TurkNet ev interneti hizmetimle ilgili olarak, internete bağlanamıyorum. Son 3 aydır evde olmadığım için bağlantı sorununun ne zamandır devam ettiğini bilmiyorum. Eve döndüğümde internetin çalışmadığını fark ettim. Modemi yeniden başlatmak ve kabloları kontrol etmek gibi tüm kontrolleri yaptım ancak...
28 Ekim 2025 tarihinden bu yana, yani 7 gündür ev internetim tamamen kesik durumda. TurkNet müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her 3 günde bir yapılan geri dönüşlerde sorunum geçiştirildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Adresim: Hayati Gökcan Sokak No: 11, İstanbul Avcılar. Ar...
TurkNet ev interneti hizmetimde 26 Ekim’den beri internet bağlantısı tamamen kesildi. Yaklaşık 10 gündür benzer sorunları yaşıyorum; geçen hafta da 3 gün boyunca internetim yoktu, bu hafta da aynı şekilde 3 gündür hizmet alamıyorum. Defalarca TurkNet müşteri hizmetleriyle hem telefonla hem de mesa...
TurkNet ev internetim, 0004067005 numaralı aboneliğimde, dün akşam saat 18:00’den bu yana tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. İstanbul Avcılar’da ikamet ediyorum ve bu sorun ilk kez başıma geliyor. Sorunun başlamasından kısa süre sonra TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geç...
TurkNet fiber internet ve modem hizmetimle ilgili yaklaşık 1 haftadır internete bağlanamıyorum. Tüm temel kontrolleri defalarca yaptım; modemi yeniden başlattım, kabloları kontrol ettim ve fabrika ayarlarına döndürdüm. Buna rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Yaşadığım bu sorun nedeniyle...
Yorumlar