Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bir Aydır Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyeti

profile
Bekir
09 Ağustos 2025 18:47
543

Yaklaşık bir aydır TurkNet Zeytinburnu Telsiz Mahallesi’indeki adresimde internet kesintisi yaşıyorum. Kesinti aralıklı olarak devam ediyor ve bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmakta da ciddi zorluklar yaşıyorum. Aradığımda sadece bölgede arıza olduğu ve gerekli bilgilerin SMS ile iletildiği belirtilerek görüşme sonlandırılıyor. Gönderilen SMS’te 4-6 saat içinde çözüm sağlanacağı belirtilmişti ancak bu süreler geçmesine rağmen sorun devam ediyor.

2802074 numaralı hizmetim için tam fatura ödememe rağmen internet hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Hem kesintilerin kalıcı olarak giderilmesini hem de bu süreçte ödediğim faturada iade veya indirim uygulanmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TurkNet İnternet Kesintisi Haftalardır Çözülmüyor Mağduriyet Artıyor

profile
Batuhan
26 Ekim 2025 22:17
675
turknet-internet-kesintisi-haftalardir-cozulmuyor-magduriyet-artiyor-1.jpg
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

12 Saatlik İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği

profile
Muhammed
05 Eylül 2025 23:54
4.340

TurkNet'ten Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Ramazan
13 Ekim 2025 19:17
529
1
Gökmen sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli İnternet Kesintileri Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Gökmen
10 Eylül 2025 16:57
672
Benzer Şikayet Yaz

TurkNet Kategorileri