Bina Yıkımı Sebebiyle 1000 Mbps İnternet Kesintisi Ve Tekrarlayan Kesilmeler

Kadirhan

26 Ocak 18:34

464

TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps internet hizmetim yaklaşık 1 haftadır kesik durumda. Sokağımızda bina yıkımı çalışması olduğu için internet bağlantımız tamamen gitti ve aradan günler geçmesine rağmen sorun kalıcı olarak çözülemedi.

Bu süre içinde ekipler birkaç kez gelip müdahale etti, her seferinde en fazla birkaç saatliğine internet geliyor, ardından tekrar kesiliyor. Yani sorun sürekli tekrarlıyor ve yalnızca ben değil, aynı sokaktaki başka aboneler de aynı problemi yaşıyoruz. Adresim 848/1 Sokak No:9 Daire:3 ve bu bölgedeki kullanıcılar uzun süredir sağlıklı internet hizmeti alamıyoruz.

Hem iş hem günlük kullanım için ödediğimiz internetten faydalanamıyoruz. Kullanamadığım günlerin ücretlerinin iade edilmesini ve bölgemizdeki altyapı sorununun kalıcı şekilde giderilerek internet hizmetimi kesintisiz kullanabilmeyi talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Rıza sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet İnternet Kesintisi Saha Teknisyeni Gönderilmedi Günlerce Mağduriyet

Rıza

TurkNet

19 Ocak 17:06

464

2 Destek

Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Sık Tekrarlayan Uzun Süreli İnternet Kesintileri Ve Tazmin Talebi

Orhan

TurkNet

07 Ocak 11:52

510

TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde yaklaşık üç aydır düzenli olarak haftada ortalama iki kez uzun süreli kesintiler yaşıyorum. İnternet bağlantım bir anda kesiliyor ve her seferinde yaklaşık 7‑8 saat boyunca hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu durum hem evdeki işlerimi hem de günlük kulla...

1 Destek

TurkNet Fiber İnternet Kesintileri Ve Ücret İadesi Talebi

Nuri

TurkNet

19 Ocak 14:25

299

TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetiyle ilgili bu ay ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu ay içerisinde önce 3–4 gün boyunca tamamen internet kesintisi oldu, iki gün uğraşılmasının ardından sorun çözüldü. Ancak 12 Ocak’tan bu yana, yani 1 haftayı aşkın süredir tekrar tamamen internetsi...

1 Destek

İrem sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet 1000 Mbps İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Arıza Kaydı

İrem

TurkNet

27 Aralık 2025 16:21

559

TurkNet’ten aldığım sınırsız 1000 Mbps internet hizmetimde yaşadığım sorunla ilgili artık ciddi şekilde mağdur durumdayım. Çarşamba gününden beri internet kullanamıyorum. Durumu fark ettiğim anda hem telefonla çağrı merkezini arayarak hem de online işlem merkezi üzerinden arıza kaydı açtım. Bana ek...

1 Destek

TurkNet’te İnternet Kesintisi Ve Destek Yanıtı Yok

Emircan

TurkNet

26 Aralık 2025 17:29

709

TurkNet’ten 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. 20.12 tarihinden bu yana evimde hiç internet erişimim yok. Altyapıda problem olduğunu söylemelerine rağmen binaya internet aslında verilmiş durumda. Kendi getirdiğim usta, binadaki splitter’ın bozuk olduğunu, kablomu altyapıya bağlayarak sorunu ...