Bina Yıkımı Sebebiyle 1000 Mbps İnternet Kesintisi Ve Tekrarlayan Kesilmeler

TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps internet hizmetim yaklaşık 1 haftadır kesik durumda. Sokağımızda bina yıkımı çalışması olduğu için internet bağlantımız tamamen gitti ve aradan günler geçmesine rağmen sorun kalıcı olarak çözülemedi.

Bu süre içinde ekipler birkaç kez gelip müdahale etti, her seferinde en fazla birkaç saatliğine internet geliyor, ardından tekrar kesiliyor. Yani sorun sürekli tekrarlıyor ve yalnızca ben değil, aynı sokaktaki başka aboneler de aynı problemi yaşıyoruz. Adresim 848/1 Sokak No:9 Daire:3 ve bu bölgedeki kullanıcılar uzun süredir sağlıklı internet hizmeti alamıyoruz.

Hem iş hem günlük kullanım için ödediğimiz internetten faydalanamıyoruz. Kullanamadığım günlerin ücretlerinin iade edilmesini ve bölgemizdeki altyapı sorununun kalıcı şekilde giderilerek internet hizmetimi kesintisiz kullanabilmeyi talep ediyorum.