to read complaints and reviews, or file yours. 
3550508 sözleşme numaralı TurkNet ev interneti hizmetimde 08.11.2025 tarihinden bu yana internet erişimim tamamen kesildi. Arıza kaydı oluşturdum ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde en kısa sürede çözüm bulunacağı belirtildi. Teknik ekip adresime gelerek işlem yaptı, ancak arıza halen devam ediyor ve internetim hiç yok. Modemi kapatıp açtım, kabloları kontrol ettim fakat sorun çözülmedi. Bugün itibarıyla 5 gündür hizmet alamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Arızanın acil olarak giderilmesini ve hizmet alamadığım günler için ücret konusunda mağdur edilmemeyi talep ediyorum.
28 Temmuz’dan beri TurkNet Ev İnternetim tamamen kesildi ve 6 gündür bağlantım yok. Öncesinde ara sıra kısa kesintiler oluyordu fakat bu sefer problem çok uzun sürdü. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim, ancak yetkiliyle iletişim kurmak oldukça zor. Sadece arıza var şeklinde genel bir yanıt verili...
TurkNet ev interneti aboneliğimde 1 gündür tamamen internet erişimim yok. Destek sitesinden arıza kaydı oluşturamıyorum ve müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Modemi kapatıp açmak ve kabloları kontrol etmek gibi temel kontrolleri yaptım, ancak sorun devam ediyor. Taahhütsüz bir abon...
TurkNet ev interneti hizmetimde 19.08.2025 tarihinde başlayan ve 3 gün süren bir arıza yaşadım. Aynı şekilde, 02.09.2025 tarihinden itibaren de 2 gündür internetim arızalı durumda. Her iki durumda da modem üzerinde internet ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı sağlanamıyor. Arızanın yaşandığı adres: Ka...
25 Ekim'den bu yana İstanbul Kağıthane'deki evimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesildi. Hizmet numaram 4000898. Bu süreçte hem telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim hem de online arıza kaydı oluşturdum, ancak hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı ve muhatap bulamadım. Daha önceki a...
Merhaba, TurkNet firmasından bir yılı aşkındır ev interneti kullanıyorum. Son 5 gündür birden ev internetim kesildi. Modemi onlarca defa sıfırladım ve...
Abonelik 5.323 
Adres Değişikliği 1.579 ADSL 232 Altyapı 1.615 
Altyapısız İnternet 114 
Arıza 6.699 
Bakım Çalışması 220 Dondurma İşlemi 94 
Ev Telefonu Hizmeti 98 
Evde İnternet 1.731 
Fatura 4.002 
Fiber İnternet 2.265 
Gezgin İnternet 65 
Gigafiber 938 
Hız Testi 818 
İnternet Kesintisi 3.927 
İnternet Paketleri 459 
Modem 2.486 
Online İşlemler 1.543 Ping Sorunu 169 VDSL 300 
Yalın İnternet 50
Yorumlar