Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • TurkNet
  • Arıza
  • Beş Gündür Çözülemeyen İnternet Kesintisi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
ID:33830363

Beş Gündür Çözülemeyen İnternet Kesintisi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Funda
TurkNet
01 Ekim 2025 19:59
809

TurkNet ev interneti hizmetimde, Ankara Keçiören Kamil Ocak Mahallesi'ndeki adresimde 5 gündür internet bağlantısı tamamen yok. Müşteri numaram 1791649. Sorunun başladığı günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak sadece kayıt açılıyor, 'Sizi arayacağız' deniyor; fakat ne arayan var ne de herhangi bir çözüm sunuluyor. Bu süreçte mağduriyet yaşadım ve işlerimi halledebilmek için kendi telefonumun internetini kullanmak zorunda kaldım.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve asıl problem, kimsenin konuyla ilgilenmemesi, tarafıma dönüş yapılmaması. Arızanın bir an önce giderilmesini, ulaşabileceğim bir muhatapla iletişim kurulmasını ve mağduriyetimin acilen çözülmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hanifi sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Kesintileri Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Hanifi
TurkNet
17 Eylül 2025 21:24
402

TurkNet ev interneti hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır internetimde sık sık kopmalar ve zaman zaman tamamen kesilme sorunları yaşıyorum. Bu nedenle defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde uzun süre hatta beklememe rağmen hiçbir temsilci telefona cevap vermiyor. Bugün d...

5 Gündür Süren İnternet Kesintisine Çözüm Sunulmuyor!

profile
Türker
TurkNet
03 Eylül 2025 14:18
1.043

TurkNet ev internetim, İstanbul Şişli Nişantaşı’ndaki adresimde 5 gündür tamamen kesik durumda. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “kaydınızı aldık, kesinti için üzgünüz” şeklinde otomatik bir yanıt alıyorum, ancak kimse bana ulaşmıyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Müşteri numaram: 4...

5-gundur-suren-internet-kesintisine-cozum-sunulmuyor-5.jpg
5-gundur-suren-internet-kesintisine-cozum-sunulmuyor-4.jpg
5-gundur-suren-internet-kesintisine-cozum-sunulmuyor-3.jpg
5-gundur-suren-internet-kesintisine-cozum-sunulmuyor-2.jpg
5-gundur-suren-internet-kesintisine-cozum-sunulmuyor-1.jpg
1 Destek

5 Gündür İnternet Yok, Çözüm Sunulmuyor Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
Samet
TurkNet
01 Eylül 2025 18:31
400

TurkNet ev internetim 5 gündür tamamen çalışmıyor. Bahçelievler / Çavuşpaşa Caddesi’indeki adresimde, müşteri numaram 3748853 ile kayıtlıyım. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sürekli olarak “geleceğiz”, “arıza var”, “altyapı sorunu” gibi gerekçelerle geçiştiril...

5 Gündür İnternet Yok, Çözüm Sunulmuyor Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
1 Destek

Öne Çıkan Konular

TurkNet Arıza TurkNet müşteri hizmetleri TurkNet Arıza ankara TurkNet Arıza internet kesintisi TurkNet adres TurkNet ankara TurkNet internet kesintisi TurkNet sunabiliyoruz
Benzer Şikayet Yaz

TurkNet Kategorileri