Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34062492

Sürekli Ve Uzun Süreli TurkNet İnternet Kesintileri İçin Kalıcı Çözüm Talebi

profile
Mücahit
TurkNet
27 Ekim 2025 12:17
770

TurkNet ev interneti hizmetimde sürekli ve uzun süreli bağlantı kesintileri yaşıyorum. Yaklaşık iki hafta önce 4 gün boyunca internetim tamamen yoktu. Geçen hafta da 1 gün boyunca bağlantı sağlayamadım ve şu anda yine internetim yok. Bu kesintiler tamamen düzensiz şekilde tekrar ediyor ve toplamda 5-6 gün boyunca internetsiz kaldım.

Sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ayrıca daha önce Şikayetvar üzerinden de durumu bildirdim. Ancak yaşadığım problem sürekli devam ediyor ve kalıcı bir çözüm sunulmadı. Sadece bir seferinde, benim talebim üzerine ücret iadesi yapıldı; diğer kesintilerde ise herhangi bir ücret iadesi gerçekleşmedi.

Ankara Keçiören Köşk Mahallesi'nde yaşıyorum ve hizmet numaram 0002910236’dır. Kesintilerin tamamen çözülmesini ve internet hizmetimin düzenli şekilde çalışmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tekrarlayan İnternet Kesintileri Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

profile
Yiğit
TurkNet
18 Ekim 2025 23:29
889

TurkNet evde internet hizmetini kullanıyorum. Son zamanlarda internet bağlantım tamamen kesildi ve şu anda hiç internetim yok. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım, düzeldi diye düşünürken tekrar aynı problemle karşılaştım. Bu şekilde toplamda 2-3 kez internet kesintisi yaşadım. Sorunu çözmek i...

tekrarlayan-internet-kesintileri-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-magduriyeti-1.jpg
1 Destek

Sürekli Kesilen İnternet Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

profile
Yusuf
TurkNet
11 Ekim 2025 17:40
692

Yaklaşık 5-6 aydır TurkNet ev internet hizmetimde sürekli ve rastgele zamanlarda internet kesintileri yaşıyorum. Özellikle bugün yaklaşık 12 saat boyunca internetim tamamen yoktu ve bu tür kesintiler genellikle “bakım çalışması” adıyla gerçekleşiyor. Son zamanlarda hizmet kalitesinin ciddi şekilde d...

Her Gün Kopan İnternet Ve Yanıtsız Şikayetler Canımı Sıkıyor

profile
Feridun
TurkNet
08 Eylül 2025 17:33
540

TurkNet’ten yaklaşık 4 ay önce evde internet hizmeti almaya başladım. Ancak hizmetin başladığı günden bu yana düzenli olarak bağlantı kopması ve zaman zaman tamamen internetin olmaması sorunları yaşıyorum. Özellikle iki günde bir internet tamamen kesiliyor, her gün ise belirli saatlerde bağlantı kop...

Öne Çıkan Konular

TurkNet Evde İnternet TurkNet müşteri hizmetleri TurkNet Evde İnternet internet yok TurkNet ankara TurkNet hizmet numarası TurkNet internet kesintisi TurkNet internet yok TurkNet sorunu TurkNet sunabiliyoruz
Benzer Şikayet Yaz

TurkNet Kategorileri