TurkNet Bakım Çalışması saha ekibi

TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Son 15 gündür neredeyse 2 günde bir bölgemizde sürekli bakım çalışması yapılıyor ve bu nedenle interneti kullanamıyoruz. Bu kesintilerle ilgili olarak telefonuma genel arıza mesajı geliyor, ekiplerin sahada olduğu ve genellikle 4-6 saat içinde sorunun çözüleceği ...

İnternet bağlantım gitti müşteri hizmetleri yapamayınca saha ekibine yönlendirdiler, 3 gündür gelip interneti yapmalarını bekliyorum. Evden internet üzerinden iş yapıyorum mahvoldum üç gündür, randevu oluşturup gelmiyorlar haber bile vermiyorlar. Gerçekten TurkNet pişmanlıktır. Yazıklar olsun

TurkNet 1 tam gündür internet yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda bulunduğunuz sokakta altyapı sorunu var giderilmeye çalışılıyor gibi bir cevap alıyorum. Mesai saati bitiminde de çalışma yapan ekiplerin sahadan ayrıldığını gördüm. Tekrar aradığımda ise ekiplerin çalışma saatleri doldu yarın devam ...