to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet kullanıcısıyım ve uzun süredir internet bağlantımda sürekli kopma problemi yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen her seferinde “saha ekipleri ilgileniyor” denilerek konu geçiştiriliyor. Ancak aylardır herhangi kalıcı bir çözüm sağlanmadı.
İnternet bağlantım gün içerisinde sürekli kopuyor ve bu durum hem işimi hem günlük kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Sürekli aynı cevapları almak yerine artık sorunun gerçekten çözülmesini istiyorum.
Müşteri memnuniyeti açısından bu kadar uzun süredir devam eden bir arızanın çözümsüz bırakılması kabul edilebilir değil. Sorunumun acilen kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
TurkNet ev internetimi bir süredir kullanırken gün içinde çok fazla kez kopma sorunu yaşıyorum. Bağlantı sürekli gidip geliyor ve bu durum hem işimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu sorun nedeniyle defalarca arıza kaydı ve destek talebi açtım. Her seferinde teknik ekiple görüşm...
TurkNet internet hizmetimde uzun süredir bağlantı kopma sorunları yaşıyorum. Özellikle her akşam saat 20.00’de başlayan ve gündüz de devam eden bu kopmalar nedeniyle interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde bölgede çalış...
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve yaklaşık bir yıldır internet bağlantımda düzenli olarak kopma sorunu yaşıyorum. Haftanın en az iki günü, özellikle akşam saatlerinde internet bağlantım sık sık kesiliyor ve bu durum hem işimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu süreçte TurkNet mü...
TurkNet abonesi olduğum günden beri, yaklaşık 3–4 aydır internet hizmetini düzgün şekilde kullanamıyorum. Hemen her gün, günün her saati “internet bağlantısı yok” hatası alıyorum ve bağlantı sürekli kopuyor. Sürekli arıza durumu yaşadığım için hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. Bu sorunla il...
TurkNet abonesiyim, 2797290 abone numarasıyla 1 Aralık’tan bu yana sürekli internet kopması yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde evde olduğum için sorunu çok net fark ediyorum; bağlantı tamamen gidiyor, video bile açılmaz hale geliyor. Evden çalışan bir kişi de bu interneti kullandığı için, bu kop...
Yorumlar