to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir yıldır, Ali Hikmet Paşa Mahallesi, Tarlabaşı Caddesi No:63/1 Daire:29 Karesi/Balıkesir adresimde Türk Telekom ve TurkNet üzerinden aldığım 16 Mbps ADSL ev interneti hizmetinde altyapı yetersizliği nedeniyle sürekli olarak sorun yaşamaktayım. Daha yüksek hızda internet başvurusu yaptığımda, her iki firma da altyapı çalışması olmadığı ve boş port bulunmadığı gerekçesiyle talebimi karşılamadı.
Bu süreçte 4391082 numaralı TurkNet abonesi olarak müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen eve teknik ekip gönderilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Faturalarımı her zaman düzenli ve zamanında ödemekteyim; aylık 525 TL ücret ödememe rağmen hizmetten yeterince faydalanamıyorum.
Bulunduğum bölgede altyapı iyileştirmesi yapılmasını ve daha yüksek hızda internet hizmeti sağlanmasını talep ediyorum.
Türk Telekom ve TurkNet üzerinden aldığım 16 Mbps ADSL ev interneti hizmetinde yaklaşık 1 yıldır altyapı yetersizliği nedeniyle sorun yaşıyorum. Ali Hikmet Paşa Mahallesi, Tarlabaşı Caddesi No:63/1 Daire:29 Karesi/Balıkesir adresinde, daha yüksek hızda internet için başvuru yaptığımda hem Türk Telekom hem de TurkNet tarafından altyapı çalışması olmadığı ve boş port bulunmadığı gerekçesiyle talebim karşılanmadı.
Bu süreçte her iki firmanın müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ancak altyapı iyileştirmesi yapılmadığı ve daha yüksek hızda internet sağlanamadığı yönünde bilgi verildi. 4391082 numaralı TurkNet abonesiyim ve faturalarımı her zaman düzenli olarak, zamanından önce ödedim.
Sorunun sürekli devam etmesi nedeniyle, bulunduğum bölgede altyapı iyileştirmesi yapılmasını ve daha yüksek hızda internet hizmeti sağlanmasını talep ediyorum.
Yaklaşık bir yıldır, Ali Hikmet Paşa Mahallesi, Tarlabaşı Caddesi No:**/1 Daire:29 Karesi/Balıkesir adresimde Türk Telekom ve TurkNet üzerinden aldığım 16 Mbps ADSL ev interneti hizmetinde altyapı yetersizliği nedeniyle sürekli olarak sorun yaşamaktayım. Daha yüksek hızda internet başvurusu yaptığımda, her iki firma da altyapı çalışması olmadığı ve boş port bulunmadığı gerekçesiyle talebimi karşılamadı.
Bu süreçte 4391082 numaralı TurkNet abonesi olarak, müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen eve teknik ekip gönderilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Faturalarımı her zaman düzenli ve zamanında ödemekteyim; aylık 525 TL ücret ödememe rağmen hizmetten yeterince faydalanamıyorum.
Bulunduğum bölgede altyapı iyileştirmesi yapılmasını ve daha yüksek hızda internet hizmeti sağlanmasını talep ediyorum.
Türk Telekom ve TurkNet üzerinden aldığım 16 Mbps ADSL ev interneti hizmetinde yaklaşık 1 yıldır altyapı yetersizliği nedeniyle sorun yaşıyorum. Ali Hikmet Paşa Mahallesi, Tarlabaşı Caddesi No:**/1 Daire:29 Karesi/Balıkesir adresinde, daha yüksek hızda internet için başvuru yaptığımda, hem Türk Telekom hem de TurkNet tarafından altyapı çalışması olmadığı ve boş port bulunmadığı gerekçesiyle talebim karşılanmadı. Fiber İnternet kabloları döşendi fakat halen bağlantı yapılmadı.
Bu süreçte her iki firmanın müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ancak altyapı iyileştirmesi yapılmadığı ve daha yüksek hızda internet sağlanamadığı yönünde bilgi verildi. 4391082 numaralı TurkNet abonesiyim ve faturalarımı her zaman düzenli olarak, zamanından önce ödedim. Fiber İnternet kabloları döşendi fakat halen bağlantı yapılmadı.
Sorunun sürekli devam etmesi nedeniyle, bulunduğum bölgede altyapı iyileştirmesi yapılmasını ve daha yüksek hızda internet hizmeti sağlanmasını talep ediyorum. Fiber İnternet kabloları döşendi fakat halen bağlantı yapılmadı.
Yaklaşık 1,5 senedir TurkNet ev interneti kullanıyorum. Bağcılar Demirkapı’da oturuyorum. Ancak bu süre boyunca sağlayabildikleri maksimum hız 48 Mbps ile sınırlı kaldı. Karşı binada ise 100 Mbps hız verilebiliyor, fakat bana o binadaki altyapıyı sağlayamıyorlar. Aramızda sadece 10 metre mesafe olma...
15 Temmuz’dan bu yana TurkNet ev internetimi kullanamıyorum. Her başvurumda altyapı çalışması olduğu söylenerek sürekli oyalandım. Türk Telekom ile görüştüğümde ise bölgemde herhangi bir altyapı çalışması olmadığını ve en yüksek hızın 24 Mbps olduğunu öğrendim. Ancak TurkNet bana 35 Mbps hız vaat et...
Uzun süredir TurkNet ev interneti hizmetimde ciddi bir yavaşlık problemi yaşıyorum. Bağlantı sürekli olarak düşük hızda ve bu durum günün her saatinde, evdeki tüm cihazlarda aynı şekilde devam ediyor. Sorunu defalarca TurkNet müşteri hizmetlerine ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Abone nu...
3 Eylül 2025 tarihinde TurkNet ev interneti aboneliğimi başlattım. Abonelik öncesinde iki kez müşteri hizmetlerini arayarak altyapı sorgulaması yaptırdım ve bana 86 Mbps hız alabileceğim vaat edildi. Bu bilgiye güvenerek geçiş yaptım. Aboneliğim başladıktan sonra internet hızım 46 Mbps civarında old...
14 aydır TurkNet’in Limitsiz 50 Mbps ev interneti paketini kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca taahhüt edilen hızın %25’ini bile alamıyorum ve bağlantıdan hiç memnun değilim. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçip ayarları tekrar tekrar kontrol ettik, fakat hiçbir şek...
Yorumlar