TurkNet altyapı sorgulama hız

TurkNet’e internet aboneliği için başvurmadan önce kendi altyapı sorgulama ekranlarından kontrol yaptığımda, adresime 86 Mbps’e kadar hız verebileceklerini gösteren bir sonuç aldım. Bu sonuca güvenerek Türk Telekom’dan TurkNet’e geçiş yaptım; ancak bağlantı sağlandıktan sonra tarafıma en fazla 65 Mb...

Yaklaşık bir hafta önce Büyükçekmece’deki binamıza TurkNet tarafından fiber altyapı kutusu takıldı. Bu kutunun üzerinde son derece net ve iddialı bir şekilde “çok şanslısınız! Binanızda 1.000 Mbps hızında internet var! ” ifadesi yer alıyor. Bu görsele ve vaade güvenerek TurkNet’in sistemi üzerinden...

Tekirdağ Ergene’de yaklaşık 3–4 aydır TurkNet 50 Mbps VDSL aboneliği kullanıyorum. Aboneliği başlatırken altyapım üzerinden 87 Mbps indirme hızına kadar alabileceğim söylendi, buna güvenerek geçiş yaptım. Fakat taşındığımızdan beri internet sürekli kesiliyor ve hız hiçbir zaman söylenen seviyelere y...

Merhaba, Uzun süredir TurkNet aboneliğimde 50 Mbps download / 4 Mbps upload hızında sorunsuz şekilde hizmet alıyordum. Daha yüksek upload hızına ihtiyaç duyduğum için destek biriminizle iletişime geçtim. Bu süreçte, TurkNet’in kendi altyapı sorgulama sayfasında hattım için 75 Mbps download / 15 M...

10 Aralık tarihinde TurkNet firmasının altyapı sorgulama ekranında İzmir Buca Seyhan Mahallesi 659/8 Sokak No: 25/1 Kat: 2 adresim için 67 Mbps hıza kadar hizmet alabileceğim bilgisi gösterildiği için, mevcut Türk Telekom aboneliğimi sonlandırarak 2.800 TL cayma bedeli ödedim ve TurkNet’in önerdiği ...

TurkNet’e sabit internet geçişim öncesinde sorgulama sayfasında görünen hız ve ping değerleri oldukça iyiydi; ancak abonelik geçişim tamamlanıp hizmetim başladıktan sonra aldığım hız ve ping değerleri arasında ciddi bir uçurum olduğunu fark ettim. Bu nedenle TurkNet Online İşlemler üzerinden destek ...

Destek Kayıt No: 89267334 TurkNet'in kendi altyapı sorgulama sayfasında adresim için 50 Mbps VDSL hız alabileceğim belirtildiği için mevcut internet aboneliğimi iptal ederek TurkNet'e geçiş başvurusu yaptım. Başvuru ve geçiş sürecinde görüştüğüm müşteri temsilcisi, bu hızı alıp alamayacağımı özellik...

25.06.2025 tarihinde TurkNet ile abonelik başlattım. Türk Telekom'dan hattımı devraldım. Altyapı sorgulama sisteminden evime verilecek hızın 85 Mbps olduğu ve aylık 499 TL ödeyeceğim beyan edildi. Sistemden incelediğim kadarıyla bilgiyi doğruladım. Fakat aboneliği devrettikten sonra bana 40 Mbps hız...

10 yıldan uzun süredir Türk Telekom kullanıyorduk. İnternet hızından memnun değildik ve bize altyapımızdan alabileceğimiz maksimum hızın 35 megabit olduğunu, daha da artamayacağını söylediler. TurkNet'in sitesinden altyapı sorgulama yaptığımda altyapımıza verebilecekleri hız 86 megabit olarak gözükü...

05.08.2025 tarihinde https://www.turk.net/internet-hiz-altyapi-sorgulama adresinden yeni taşınacağım evin altyapısını sorguladım. Sorgulama sonucunda, "6-8 hafta içerisinde Gigafiber hizmetinin adresinizde kullanılabilir olacağı" bilgisi yer almaktaydı. Bu bilgiye güvenerek TurkNet'e yeni abonelik b...

Konu: Altyapı Sorgulama Hatası ve Port Hızı Güncelleme Talebi Merhaba, İkamet ettiğim adreste (İnönü 183/1 Sokağı No: 2_2 12 Blok İç Kapı (Daire) No: 5 Torbalı, İzmir) Türk Telekom altyapısı üzerinden 1000 Mbps (1 Gbps) fiber internet hizmeti alınabilmektedir. Şu anda aktif olarak bu altyapıyı baş...

TurkNet altyapı sorgulama ekranında yanıltıcı bilgi veriliyor. Sağlanacağı söylenen altyapı ile abonelik başlatmak istediğinizde sağlanan hız aynı değil. Burada bir aldatmaca var. Müşteri hizmetlerinden de teyit ettim, ekranda gösterdiği Hız 50 Mbit VDSL, sundukları hız 16 Mbit ADSL. Bu müşteriyi al...

TurkNet'teki altyapı sorgulama sayfasından çıkan sonuç, hattımın 35 megabit hıza destek verdiği yönündeydi. Bu nedenle başka bir operatörden TurkNet'e geçtim ama geçişten sonra sadece 12 megabit hız aldım. Müşteri hizmetleri hattınızın sadece 12 hızını desteklediğini söylüyorlar.

Abone No: 2993510 Yaklaşık 3 senedir TurkNet abonesiyim ve yıllardır 75 Mbps internet hızı ücreti ödeyip 70 Mbps hız alıyordum. Dün, TurkNet’in kendi web sitesindeki altyapı sorgulama ekranından adresimi kontrol ettiğimde, aslında 85 Mbps hız alabileceğimi fark ettim. Ancak bugüne kadar bu konuda ba...

TurkNet kadar sorunlu bir şirket görmedim. Altyapı sorgulamada 75 Mbps çıkıyor, ancak aldığımız hız 35 Mbps. Neden altyapı böyleyse, neden sorgulama var? Oradaki rakama göre TurkNet'e geçtim. İkinci olarak, bir gün altyapı şikayetinde bulundum ve arandım. Ayrıca bir soru sordum: 399₺ olan ilk fatura...

TurkNet büyük pişmanlık, almak isteyen tekrar tekrar düşünsün. Yaklaşık 20 gün önce TurkNet sitesinden adrese dayalı altyapı sorgulama yaptım, 50 Mbps hız desteklendiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım, birçok firmanın en yüksek 16 Mbps desteklendiği bilgisini verdiğini söyledim. Gerçekten 50 M...

Diğer firmaların vermiş olduğu hız 1000 Mbps ken TurkNet firması 100 Mbps hizmet vermekte bunun nedeni nedir? Altyapı Türk Telekom'un anlaşmalı olduğu firma zaten, 100 Mbps desteği verdiğinizden dolayı geçmiyoruz. Siz kaybediyorsunuz bu şekilde, diğer firmaların altyapı sorgulama sonucu ve verdiği h...

Sevgili TurkNet ile daha ilk günlerde yaşadığım sorunlar şunlar: Altyapı sorgulama sırasında mükemmel bir Gigabit altyapımın olduğunu ilettiklerinde sevinmiştim. Ancak abonelik başlattığımda sinyal olmadığı söylendi ve beni bir hafta internetsiz bıraktılar. Neyse ki internete kavuştum; ancak daha 24...

TurkNet aboneliği aşamasında altyapı sorgulama sayfasında büyük harflerle "Harika Altyapınız 75 Mbps Destekliyor! " abone olduktan sonra hız 16 Mbps sebebini sorduğumuzda modeminiz ADSL olduğu için VDSL modem satın almanız gerekiyor. Altyapı ne demektir? Elimdeki modem vadedilen hızı karşılamayacak...

TurkNet adlı internet operatöründen internet hizmeti almaktayım. Daha doğrusu tam olarak alamamaktayım. TurkNet'in internet altyapı sorgulama sitesinden adresimi sorgulattığımda maksimum 69 Mbps hız alabileceğimi görüyorum ancak TurkNet'in 4 yıllık müşterisi olan bana ancak 35 Mbps hız verebilecekle...

Merhaba. 0001446971 abone numaralı TurkNet kullanıcısıyım. 19.03.2022 tarihinden itibaren "(Bireysel) (Yalın) 100 Mbps e kadar" paketini kullanıyorum. Bu paketi satın almadan önce gerekli altyapı testleri yapıldı ve bu hızdaki interneti kullanabileceğim tarafıma iletildi ki TurkNet'in kendi sitesind...