Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Altyapı Sinyali Olmadığı İçin İnternet Aboneliği Açılmıyor

Mehmet
Mehmet
TurkNet
2 Ocak 23:46374

TurkNet’ten internet aboneliği başlatmak istiyorum ancak evimde internet altyapısı olmadığı söyleniyor. Binada internet kutusu olmasına rağmen altyapı sinyali olmadığını belirtiyorlar ve bu nedenle yaklaşık 1 aydır evimde internet kullanamıyorum.

Bu süreçte TurkNet ile defalarca görüşme yaptım. Görüşmelerde bana şu anda altyapı olmadığı, daha sonra tekrar kontrol edileceği söyleniyor ancak net bir tarih veya somut bir çözüm sunulmuyor. Binada kutu olmasına rağmen altyapının bir türlü aktif edilmemesi ve belirsizlik nedeniyle mağdur durumdayım.

Binamdaki kutunun aktif edilerek altyapının bir an önce sağlanmasını ve internet aboneliğimin açılmasını, eğer kısa sürede mümkün değilse de bununla ilgili net ve açıklayıcı bir bilgi verilmesini talep ediyorum.

Gelişme

2 Ocak 23:26

TurkNet’ten internet aboneliği başlatmak istiyorum ancak evimde internet altyapısı olmadığı söyleniyor. Binada internet kutusu olmasına rağmen altyapı sinyali olmadığını belirtiyorlar ve bu nedenle yaklaşık 1 aydır evimde internet kullanamıyorum.

Bu süreçte TurkNet ile defalarca görüşme yaptım. Görüşmelerde bana şu anda altyapı olmadığı, daha sonra tekrar kontrol edileceği söyleniyor ancak net bir tarih veya somut bir çözüm sunulmuyor. Binada kutu olmasına rağmen altyapının bir türlü aktif edilmemesi ve belirsizlik nedeniyle mağdur durumdayım.

Binamdaki kutunun aktif edilerek altyapının bir an önce sağlanmasını ve internet aboneliğimin açılmasını, eğer kısa sürede mümkün değilse de bununla ilgili net ve açıklayıcı bir bilgi verilmesini talep ediyorum.

Eki aç
1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kurulum Yapılamadı, Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmadı

Ali
3 Eylül 2025 16:03694

TurkNet Evde İnternet hizmeti için başvuru yaptım ve 3 Eylül 2025 tarihinde kurulum ekibi adresime geldi. Ancak ekip, al...

1

Binamızda Fiber Altyapı Sistemde Görünmüyor, Abonelik Başlatılamıyor

Gürkan
Gürkan
TurkNet
12 Ekim 2025 10:341.047

Yaklaşık 1 yıldır oturduğum semtte TurkNet fiber internet hizmeti aktif olarak kullanılmakta. Tüm binalarda fiber altyap...

TurkNet Altyapı Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Ayçin
Ayçin
TurkNet
9 Şubat 2025 16:191.232

TurkNet internet ile telefonda görüşme sağladım. Aradan bir süre geçtikten sonra interneti bağlamaya yetkili kişi geldi ...

1

TurkNet Nakil İşlemlerinde Yaşanan Sorunlar

Akın
Akın
TurkNet
27 Mart 2025 22:38858

Nakil işlemi için TurkNet'i aradığımda, ilk başta fiber altyapı olmadığını fakat altyapı başvurusu yapıldığında en kısa ...

Fiber Altyapı Takılı, Hizmet Hâlâ Aktif Edilmedi

Furkan
Furkan
TurkNet
21 Kasım 2025 18:29617

Binama yaklaşık 2 ay önce fiber internet kutusu takılmasına rağmen TurkNet sisteminde hâlâ fiber altyapı görünmüyor. Alt...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
TurkNet Pişmanlık!

TurkNet Pişmanlık!

Profil fotoğrafı
Emre
TurkNet Sebepsiz Yere İnternet Yok!

TurkNet Sebepsiz Yereİnternet Yok!

Profil fotoğrafı
Mustafa
TurkNet Yan Komşuma İnternet Kablosu Çekip Bırakıp Gitmişler

TurkNet Yan Komşumaİnternet Kablosu Çekip Bırakıp Gitmişler

Profil fotoğrafı
Tolga
TurkNet İnternet Hizmeti Sıkıntılı!

TurkNet İnternetHizmeti Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Buket
TurkNet Kutunun Yanlış Yere Konulması

TurkNet KutununYanlış Yere Konulması

Profil fotoğrafı
Gökhan
TurkNet Kabloların Çirkin Görüntüsü

TurkNet KablolarınÇirkin Görüntüsü

Profil fotoğrafı
Erkan

Öne ÇıkanKonular

TurkNet Kategorileri