Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adres Yanlışlığı Ve Altyapı Sorunları Nedeniyle İnternet Kurulumu Yapılamıyor

Şükrü
06 Kasım 17:10
477

TurkNet üzerinden Çanakkale Gelibolu’daki adresim için internet başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 4861628. Ekipler adresime geldiklerinde, TurkNet’in kendi sistemindeki adres yanlışlığı nedeniyle kurulum tamamlanamadı. Ayrıca adresimde fiber altyapı olmasına rağmen sinyal yok ve bu durumun Çanakkale saha ekiplerine bildirildiği söylendi. Ancak yaklaşık 2 haftadır herhangi bir ilerleme olmadı ve süreç sürekli olarak uzatılıyor.

Bu süreçte müşteri hizmetlerine kayıt açtım fakat geri dönüş alamadım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve kurulumun iptal edilmesini talep ediyorum. Herhangi bir ödeme yapmadım.

Konu hakkında acil çözüm bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TurkNet Başvurumda Aktivasyon Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

Gizem
08 Ekim 13:03
572

TurkNet İnternet Başvurumda 1 Aydır Kurulum Yapılmadı Ekipler Sözlerini Tutmuyor

16 Ekim 12:00
408
turknet-internet-basvurumda-1-aydir-kurulum-yapilmadi-ekipler-sozlerini-tutmuyor-1.jpg

İki Haftadır Bağlanmayan İnternet Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Yiğit
23 Eylül 13:15
403
Benzer Şikayet Yaz
TurkNet Kategorileri