Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34858972
5
Arif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Acil İnternet Kesintisi Muhasebe Bürosunu İş Günlerinde Kaybettirdi

profile
Arif
TurkNet
13 Ocak 14:39
365

TurkNet iş yeri fiber internet aboneliğimde 09.01.2026 tarihinden beri, yani 5 gündür tamamen internetsiz durumdayız. Abonelik numaram 1736398’dir. Yan binanın yıkılacağı bilgisini daha önce iletip, buranın bir muhasebe bürosu olduğunu ve internetin bizim için hayati olduğunu özellikle belirtmiştik. Buna rağmen binanın yıkımıyla birlikte altyapı arızası oluştuğunu ve bu nedenle internetimizin kesildiğini söylüyorlar.

Muhasebe bürosu olarak internet olmadan hiçbir işlem yapamıyoruz ve bu kesinti nedeniyle 3 iş günümüz tamamen aksadı. Beyannameleri zamanında veremediğimizde ciddi cezalarla karşılaşma riskimiz var ve bu durum işlerimizin aksamasına, ciddi bir stres ve mağduriyet yaşamamıza neden oluyor.

İnternet hizmetimizin acilen yeniden sağlanmasını, gerekli altyapı onarımlarının ivedilikle yapılmasını ve bu kesinti süresince yaşadığımız mağduriyetin faturalar ve olası gecikme durumları açısından dikkate alınarak tarafımıza gerekli telafi ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

Arif
Arif
15 Ocak 15:15

Umarım bu sorunu sık sık yaşamaktan kurtuluruz ve daha kalıcı çözümler ile sorunları giderirler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Fiber İnternet Geçişi Sonrası Uzun Süreli Kesinti Ve İlgisizlik

profile
Gökhan
TurkNet
11 Eylül 2025 13:36
1.079

TurkNet Evde İnternet hizmetimi kullanırken fiber internete geçiş yaptık. Eşim muhasebeci olduğu için internetin kesintisiz olması bizim için çok önemli. 04/09/2025 tarihinde bağlantı yapıldı ve ilk gün herhangi bir sorun yoktu. Ancak 05/09/2025 tarihinde internetimiz tamamen kesildi. O günden itiba...

fiber-internet-gecisi-sonrasi-uzun-sureli-kesinti-ve-ilgisizlik-2.jpg
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Bina Yıkımı Nedeniyle Sürekli İnternet Kesintileri Ve Telafi Talebi

profile
Tuğçe
TurkNet
10 Ocak 15:33
453

TurkNet üzerinden Özgür İletişim gigafiber 1000 Mbps aboneliğim bulunuyor. Aralık ayı başından bu yana, bina yıkımı kaynaklı genel arıza gerekçesiyle internetim haftalardır kesintili şekilde çalışıyor. Özellikle gündüz saatlerinde olmak üzere, günün her saatinde tekrarlayan kesintiler yaşıyorum ve ç...

bina-yikimi-nedeniyle-surekli-internet-kesintileri-ve-telafi-talebi-4.jpg
bina-yikimi-nedeniyle-surekli-internet-kesintileri-ve-telafi-talebi-3.jpg
bina-yikimi-nedeniyle-surekli-internet-kesintileri-ve-telafi-talebi-2.jpg
bina-yikimi-nedeniyle-surekli-internet-kesintileri-ve-telafi-talebi-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

5 Gün Süren Fiber İnternet Kesintisi Çözülmedi Ve Ücret İadesi Gerekiyor

profile
Mehmet
TurkNet
12 Ocak 17:48
322

TurkNet üzerinden aldığım fiber internet hizmetimde 8 Ocak 2026 tarihinden beri devam eden ve 5 gündür bir türlü giderilemeyen bir arıza yaşamaktayım. Bu süre boyunca internet bağlantım tamamen kesik durumda ve hizmeti hiç kullanamıyorum. Arıza ile ilgili 95226428 numaralı kayıt açıldı ancak her ar...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

TurkNet Altyapı TurkNet Altyapı internet kesintisi TurkNet abonelik TurkNet fatura TurkNet fiber internet TurkNet internet kesildi TurkNet internet kesintisi
Benzer Şikayet Yaz

TurkNet Kategorileri