TurkNet Abonelik internet hızım düştü

Yaklaşık 1 yıldır TurkNet internet aboneliğimde tarafımdan kaynaklanmayan sebeplerle hat değerlerim ciddi şekilde bozuldu ve hızım her geçen gün daha da düştü. Şu anda aldığım hız 23 Mbps seviyesine kadar gerilemiş durumda. Oysa aynı hat üzerinden Türk Telekom (TTNET) kullanırken 75 Mbps bağlantı hı...

Bugün TurkNet ev interneti aboneliğimin kurulumu yapıldı. Abonelik öncesinde defalarca kurulum ücreti alınmayacağı söylendi, buna güvenerek başvurdum. Ancak ilk faturama 1200 TL kurulum ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutarı hiçbir şekilde kabul etmiyorum, vaat edilen “kurulum ücreti yok” bilgisini...

TurkNet’ten internet hizmeti almaktayım. Adres değişikliği nedeniyle Aydın Merkezefeler Mahallesi’ne taşındım ve bu süreçte hızım 100 Mbps’den önce 100 Mbps’ye, ardından santrale uzak olduğum gerekçesiyle 23 Mbps’ye düşürüldü. Yaklaşık bir aydır internet hizmeti alamıyorum. Sürekli olarak mobil uyg...

Merhaba. İnternetimizi cumartesi günü TurkNet'e geçirdik. İki gündür internetimizin hızı düşüyor. Bugün hat sahibini aradınız (babam) ve o kadar saçma konuşmuşsunuz ki. İnternet kablolarımızı Türk Telekom kontrol edecekmiş de internet hızımızı düşürecekmişsiniz. Biz zaten hızlı bir internet kullanma...

TurkNet isimli internet sağlayıcısının sitesine girip '7/24' ibaresine güvenerek abonelik yaptırmak isteyen herkese sesleniyorum; tam 20 saattir bir arızayı çözemediler. Arızanın giderilmesi için verilen sürenin üzerinden 16 saat geçti ve sadece internet hızında düşme sorunu değil, doğrudan internet...

TurkNet altyapı sorguda 50Mbps gözüken internet hızım aldıktan 1-2 gün sonra 27Mbps'ye düştü. Müşteri hizmetlerine konuyu anlatmama rağmen evinizin tesisatı hatalıdır deyip geçtiler. Halbuki benim sorunum tesisat ile alakalı değil. Abonelik yapmadan önce 50Mbps gözüken şeyin 27Mbps'ye düşmesi. Bu du...