Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bursakart Bakiye Yüklemesi Kartta Görünmüyor, İade Talebi

profile
Zümra
15 Nisan 08:54
18

15 Nisan 2026 sabahı saat 08.00 civarında Bursakart öğrenci kartıma mobil uygulama üzerinden bakiye yüklemesi yaptım. Banka kartımdan tutar çekilmiş görünmesine rağmen Bursakart uygulamasında “bekleyen bakiye” olarak görünüyor ve karta para yansımıyor.

Aynı gün otobüste kartımı okuttuğumda da “kartınızda para yok” uyarısı aldım ve yüklediğim tutarı kullanamadım. İşlem üzerinden zaman geçmesine rağmen bakiye hâlâ karta düşmedi, banka hesabımdan ise para çekilmiş durumda. Otobüs kartımın numarası 0f90 ile bitmektedir.

Yüklediğim tutarın ya Bursakart’ıma aktarılmasını ya da banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür durumlarda para iadesi sürecinin nasıl işlediği ve iade talebini hangi kanal üzerinden yapmam gerektiği konusunda tarafıma açık bir bilgi verilmesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce incelenerek giderilmesini rica ederim.

bursakart-bakiye-yuklemesi-kartta-gorunmuyor-iade-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bursakart Abonman Yenileme Hatası: MEB Kayıt Sorunu Ve Geri Dönüş Yok

profile
Selenay
02 Mart 15:27
335
bursakart-abonman-yenileme-hatasi-meb-kayit-sorunu-ve-geri-donus-yok-1.jpg
1
Ebrar sonuçtan hiç memnun değil

Abonman Yenileme Sonrası Kart Kullanılamıyor, Ek Ücret Talebi Ve Mağduriyet

profile
03 Aralık 2025 13:19
1.856
abonman-yenileme-sonrasi-kart-kullanilamiyor-ek-ucret-talebi-ve-magduriyet-3.jpg
abonman-yenileme-sonrasi-kart-kullanilamiyor-ek-ucret-talebi-ve-magduriyet-2.jpg

Öğrenci Kartı Yanlış Tanımlanmasıyla Fazla Ücret Ödemesi

profile
14 Mart 17:09
290

Bursakart Şikayeti

profile
Betül
05 Şubat 08:19
633
Benzer Şikayet Yaz