to read complaints and reviews, or file yours.1
Abonelik İptali Sonrası Kişisel Veriler Silinmedi
TurkNet ev internet aboneliğimi iptal ettirdiğim ve modemi de iade ettiğim halde kişisel verilerim silinmedi. Yasal olarak öngörülen 7 günlük sürenin üzerinden geçmiş olmasına rağmen hâlâ sistemlerinde bilgilerimin tutulduğunu görüyorum.
Şu anda TurkNet online işlemler merkezine giriş yapabiliyorum ve bu durum, aboneliğim bitmiş ve modem iadem yapılmış olmasına rağmen kişisel verilerimin sistemde tutulduğunu gösteriyor. Dijital Yardım Merkezi üzerinden kişisel verilerimin silinmesi yönünde talep iletmeme rağmen sorunla ilgili herhangi bir çözüm sağlanmadı.
Kişisel verilerimin tamamının silinmesini, TurkNet ile hiçbir bağlantımın kalmamasını ve bu işlemin yapıldığına dair tarafıma açık ve net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
