to read complaints and reviews, or file yours. 
Vasat oğlu vasat bir şirket. Eski kiracı aboneliğini kapatmadı diye 3 haftadır internetsiz bekliyoruz. Adam yurt dışında olduğu için ulaşamıyorum. Bizim yapabileceğimiz bir şey yok diyorlar. İkametgah, fatura vs. De kabul etmiyorlar. İletişim hattı zaten dünyanın en iş bilmeyen insanlarıyla dolu. 4-5 farklı kişiyle konuştum herkes farklı bir şey anlatıyor. "m****************@turk.net" bu mail adresine yazın, iletişime geçerler diyorlar. Maillere dönen yok. En son güç bela adama ulaştık, şimdi de nakil işlemlerinin yasal 7 günlük süresini bekliyoruz. Baştan aşağı işe yaramaz, oksimoron bir sistem.
Merhaba, öncelikle TurkNet'e internet için başvurduk. Başvuru yapana kadar çok güzel ilgileniyorlar, internetiniz 1 haftada hızlıca kurulur tarzında konuşuyorlar. TurkNet'li olduktan sonra numarayı arayınca ulaşamıyorsunuz. Uygulamadan mesaj bırakıyorsunuz, onların keyfi ne zaman isterse o zaman dön...
Türk.net, aylardır yanımdaki tüm binalarda gigafiber olmasına rağmen ve benim binamın daha yeni olmasına rağmen binama gigafiber getirmiyor. Getirmemekle kalmıyor, müracaat ve talepte bulunmak için ulaşmaya çalıştığımda sadece müşteri olmak için başvurulan hat bulunuyor. Bu hatları aradığımda temsil...
TurkNet hem internet hizmeti hem de sabit telefon hizmeti aldığım kurum. 11 Temmuz da telefonumun kapandığını fark ettim ve hemen destek kaydı açtım. Beni aradılar ve telefon hattınız iptal edilmiş siz mi iptal ettiniz dediler. Hayır ben neden iptal edeyim benim iş yeri numaram dedim. Hemen ilgileni...
TurkNet 2 ay önce adresime nakil işlemi yapamadığı için iptal işlemi yapmıştım. Geçen yıl peşin olarak kullanmadan abonelik ücretlerini toplu olarak ödemiştim. Deprem sonrası ben sizi arayana kadar hattı kapatmadı ücret yansıttı. Deprem sonrası şehirde hayat durdu sizde nasıl daha çok ücret alırım h...
Dünyanın en kötü müşteri hizmetlerine sahip olan TurkNet'i şikayet edebilmek ve mağduriyetimi dile getirmek, belki çözüm bulurum ümidiyle buraya yazıyorum. Daha yeni geçtim; geçeceğim zaman sürekli aramalar, telefonlar susmuyor. Şimdi ise sorun yaşıyorum. Daha hiç kullanmadım bile ama bir tane muhat...
Abonelik 5.364 
Adres Değişikliği 1.583 ADSL 235 Altyapı 1.633 
Altyapısız İnternet 113 
Arıza 6.729 
Bakım Çalışması 224 Dondurma İşlemi 95 
Ev Telefonu Hizmeti 98 
Evde İnternet 1.738 
Fatura 4.016 
Fiber İnternet 2.303 
Gezgin İnternet 62 
Gigafiber 956 
Hız Testi 817 
İnternet Kesintisi 4.038 
İnternet Paketleri 464 
Modem 2.524 
Online İşlemler 1.530 Ping Sorunu 169 VDSL 322 
Yalın İnternet 53
Yorumlar