Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33363843

5 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
Gizem
TurkNet
14 Ağustos 2025 07:56
417

9 Ağustos’tan bu yana Van’ın Saray ilçesindeki adresimde, tüm bina olarak internet hizmetimiz tamamen kesildi. Türk Telekom altyapısında yaşanan bir problem nedeniyle 5 gündür internetsiziz. Home office çalıştığım için bu süreçte kendi cebimden mobil internet paketi satın almak zorunda kaldım ve ciddi mağduriyet yaşadım.

Türk Telekom’u aradığımda, abonesi olmadığım için bilgi alamadım. TurkNet müşteri hizmetlerine durumu defalarca ilettim, ancak sadece beklememi söylediler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu mağduriyetin acil olarak giderilmesini, altyapı sorunuyla ilgili net bilgi verilmesini ve 5 gündür cebimden harcadığım mobil internet ücretinin karşılanmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 4330375.

Sorunun hızla çözülmesini ve yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini istiyorum.

5-gundur-suren-internet-kesintisi-ve-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-1.jpg
Destekleyenler
profile Zehra
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Halef sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Halef
TurkNet
14 Ağustos 2025 18:13
456

11.08.2025 tarihinden bu yana TurkNet limitsiz internet hizmetim tamamen kesildi. Evden çalışan biri olarak, dört gündür mobil internetle idare etmeye çalışıyorum ve bu durum hem işimi hem de günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Sorunun kısa sürede çözülebilecek bir problem olduğunu düşünüyorum,...

1
Tümay sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet 5 Gündür İnternetsizim, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

profile
Tümay
TurkNet
17 Ağustos 2025 20:08
568

11-12 Ağustos tarihinden bu yana İstanbul Selimpaşa’daki evimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda. Beş gündür internet erişimim yok ve bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor. Canlı destek hattı da çalışmıyor, kimseye ulaşamıyorum. Türk Telekom ekipleri gelip kendi taraf...

1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Tekirdağ’da Sürekli İnternet Kesintisi Ve Kalıcı Çözüm Eksikliği Mağduriyeti

profile
Erhan
TurkNet
22 Eylül 2025 15:27
716

19.09.2025 tarihinden beri Tekirdağ/Çerkezköy’deki evimde TurkNet üzerinden aldığım internet hizmeti tamamen kesildi. Altyapı sağlayıcısı Türk Telekom ve apartmandaki tüm dairelerde aynı sorun yaşanıyor, yani sorun bireysel değil. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her defasında altyapı arızası ...

1
Muharrem sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet Arızası 3 Haftadır Çözülmüyor Faturalar Tahsil Edilmeye Devam Ediyor

profile
Muharrem
TurkNet
09 Ağustos 2025 06:28
1.012

22 Temmuz 2025 tarihinden bu yana TurkNet taahhütsüz internet paketimden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Yaklaşık 3 haftadır evimde internet yok. Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturdum ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her defasında, teknik ekibin eve geleceği söylendi ancak bugüne kadar ne g...

turknet-arizasi-3-haftadir-cozulmuyor-faturalar-tahsil-edilmeye-devam-ediyor-1.jpg
2 Destek

Öne Çıkan Konular

TurkNet Altyapı TurkNet müşteri hizmetleri TurkNet Altyapı internet kesintisi TurkNet abone olma TurkNet abonelik TurkNet adres TurkNet internet kesintisi TurkNet sunabiliyoruz
Benzer Şikayet Yaz

TurkNet Kategorileri