to read complaints and reviews, or file yours.Aktivasyon ve kurulum hakkında:
Geleceklerdi; 21 gün oldu. Ne arayan var, ne soran? Fiber olarak başvurdum, 21'inde 48 saat içinde gelecek dediler. Her gün bu süre yeniden başladı, gelmediler. Görseldeki gibi de görünüyor ama bana "Bildirimleri bugün başvurmuşsunuz, beyefendi" deyip sıyrılmaya çalışıyorlar ve yüzüne kapatıyorlar. Böyle olmaz. 20 günde kendi evlerine bağlatmayı deneseler, 2 dakikada kovarlar.
20 gündür kurulum bekliyorum. İlk gelen kurulum ekibi kablolama ekibinin gelmesi gerektiğini söyledi o zamandan beri dal...ga geçer gibi eve sadece kurulum ekibi yönlendiriliyor. Her gelen ekip kablolama ekibi gelmeli diyor. Bunu bir sürü kez ifade etmeme rağmen tabi kablolama ekibi gelecek dendi salı
Başvuruda bulundum bütün işlemleri tamamladım. Bağlantı ve aktivasyon için aranıp 21 Ağustos 2023 pazartesi randevu alin...di gelen giden yok. Klasik bahane; "aradık ulaşamadık" ile müşteri temsilcisine 25 dakika beklemeden sonra aldığım cevap. Daha sonra gelip bağlayacağız ama 24, 25, 26 Ağustos günle
"48 saat içinde tarafınıza ulaşılıp aktivasyon için randevu oluşturulacaktır" denilmesinin üzerinden 2 hafta geçti ve ha...len TurkNet'in tarafıma ulaşıp internet kurulumu yapmasını bekliyorum. Nihayet bugün biri aradı onun da sesi kesik kesik geliyordu telefonu suratıma kapatıp TurkNet online işlemler
TurkNet firması daha güvenilir diye başvurumu yaptım. Ayın 5'inde başvuru sağladım 16' sına kadar kurulama geleceğini sö...ylediler. Başka bir temsilcide tam 16'sında kurulum olacağını söyledi. Konuyla ilgili belki 20 kez aradım. Geleceklerine dair ne bir bilgilendirme, ne bir saat ne de dönüş yapacağı
06.08.2024 tarihinde ev interneti için başvuruda bulundum. Bana en geç 6 iş günü içerisinde kurulumun gerçekleşeceğini b...ildirdiler. Durumun aciliyetini bildirip daha erken gelmelerini talep ettim. Bugün 14.08.2024. Aradan 8 gün geçti hala gelen giden yok. Kuruluma gelecek ekibin ne zaman geleceği me
Abonelik5.765
Adres Değişikliği1.748ADSL302Altyapı2.389
Altyapısız İnternet126
Arıza8.388
Bakım Çalışması302Dondurma İşlemi88
Ev Telefonu Hizmeti113
Evde İnternet1.980
Fatura3.922
Fiber İnternet4.155
Gezgin İnternet34
Gigafiber1.484
Hız Testi883
İnternet Kesintisi7.729
İnternet Paketleri550
Modem2.828
Online İşlemler1.205Ping Sorunu177VDSL722
Yalın İnternet57
