to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet kullanıcısıyım ve memnunum ama müşteri hizmetlerine bağlanmak bu kadar zor olmamalı. 1 saattir müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. İnsanlar, müşteri hizmetlerine daha hızlı bağlanıp daha kolay işlem yapması gerekirken olay tam tersi. Yıl 2025 olmuş, biz hâlâ müşteri hizmetlerine bağlanamıyoruz.
TurkNet internet kullanıcısıyım. 15 Ocak 2025 saat 11.30'da internet gitti ve kaç saat oldu gelmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, karşımızda bir muhatap yok. Arayınca otomatik sistem yanıt veriyor sürekli. Evden çalışan bir insanım ve evde internetim yok. Sizin yüzünüzden mağdur oluyorum. Uygulama...
Ya şu TurkNet'in müşteri hizmetleri ne kadar kötüymüş, gerçekten çok zorlandım. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum çünkü şikayetçiyim. Arıyorum, 1 saat tuşlama yaptım ama müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Böyle bir durumda ne yapacağımı bilemiyorum, mevcut üyeliğim var ve bir abonel...
TurkNet kullanıcısıyım. 1 seneyi aşkın süredir kullanım yapıyorum. Ve 1 senedir müşteri hizmetlerine birebir bağlanamadım. Sorunum en başından beri devam ediyor. Hız, kalite çok kötü bununla beraber verilen hizmette aynı kalitede. Altyapı dolayısıyla başka bir hizmete geçemiyoruz. Bu hizmetin ve kal...
TurkNet müşteri hizmetlerine bağlanamama ve uzun süreler sonra dönüş yapmaları. 1,5 ay bağlantı için bekleme. Zar zor bağlantı yapıldı. Şimdi de internet aktif değil. Müşteri hizmetlerini arıyorum ama otomatik cevap sistemini geçemiyorum. Online hizmetlerden destek kaydı oluşturup iletişime geçin di...
Bir müşteri hizmetlerine bağlanmak bu kadar imkansızlaştırılmamalı. Bir saattir kendime bir muhatap bulamıyorum. Ve bu sorunla sadece şu anda değil, birden fazla kere karşılaştım ve sorunlarımı çözemedim. TurkNet aboneliğimi bitirme noktasına geliyorum artık. Destek talep ediyorum.
Yorumlar