to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet kullanıcısıyım ve memnunum ama müşteri hizmetlerine bağlanmak bu kadar zor olmamalı. 1 saattir müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. İnsanlar, müşteri hizmetlerine daha hızlı bağlanıp daha kolay işlem yapması gerekirken olay tam tersi. Yıl 2025 olmuş, biz hâlâ müşteri hizmetlerine bağlanamıyoruz.
TurkNet internet kullanıcısıyım. 15 Ocak 2025 saat 11.30'da internet gitti ve kaç saat oldu gelmedi. Müşteri hizmetlerin...i arıyorum, karşımızda bir muhatap yok. Arayınca otomatik sistem yanıt veriyor sürekli. Evden çalışan bir insanım ve evde internetim yok. Sizin yüzünüzden mağdur oluyorum. Uygulama
Ya şu TurkNet'in müşteri hizmetleri ne kadar kötüymüş, gerçekten çok zorlandım. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum... çünkü şikayetçiyim. Arıyorum, 1 saat tuşlama yaptım ama müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Böyle bir durumda ne yapacağımı bilemiyorum, mevcut üyeliğim var ve bir abonel
TurkNet kullanıcısıyım. 1 seneyi aşkın süredir kullanım yapıyorum. Ve 1 senedir müşteri hizmetlerine birebir bağlanamadı...m. Sorunum en başından beri devam ediyor. Hız, kalite çok kötü bununla beraber verilen hizmette aynı kalitede. Altyapı dolayısıyla başka bir hizmete geçemiyoruz. Bu hizmetin ve kal
TurkNet müşteri hizmetlerine bağlanamama ve uzun süreler sonra dönüş yapmaları. 1,5 ay bağlantı için bekleme. Zar zor ba...ğlantı yapıldı. Şimdi de internet aktif değil. Müşteri hizmetlerini arıyorum ama otomatik cevap sistemini geçemiyorum. Online hizmetlerden destek kaydı oluşturup iletişime geçin di
Bir müşteri hizmetlerine bağlanmak bu kadar imkansızlaştırılmamalı. Bir saattir kendime bir muhatap bulamıyorum. Ve bu s...orunla sadece şu anda değil, birden fazla kere karşılaştım ve sorunlarımı çözemedim. TurkNet aboneliğimi bitirme noktasına geliyorum artık. Destek talep ediyorum.
Abonelik5.591
Adres Değişikliği1.713ADSL278Altyapı2.162
Altyapısız İnternet122
Arıza7.699
Bakım Çalışması270Dondurma İşlemi91
Ev Telefonu Hizmeti110
Evde İnternet1.883
Fatura3.699
Fiber İnternet3.366
Gezgin İnternet46
Gigafiber1.285
Hız Testi859
İnternet Kesintisi6.097
İnternet Paketleri487
Modem2.717
Online İşlemler1.190Ping Sorunu177VDSL648
Yalın İnternet57
