to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet fiber internet hizmetimle ilgili olarak bugün itibarıyla 12 saattir tamamen internetsizim. Yaklaşık bir haftadır da sürekli kopmalar ve yavaşlık yaşıyordum. Özellikle evden çalıştığım için internetsiz kalmak işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Müşteri temsilcilerine ulaşmak neredeyse imkansız ve ulaştığımda da sadece kayıt açıldı, teknik ekibin ancak 3 gün sonra gelebileceği söylendi. İstanbul gibi bir yerde, Beyoğlu’nda bu kadar uzun süre internetsiz kalmak gerçekten kabul edilemez.
Müşteri numaram: 4647353. Sorun tüm cihazlarda yaşanıyor ve taahhütsüz paket kullanıyorum. Hizmetin bir an önce düzeltilmesini ve arızanın acil olarak giderilmesini talep ediyorum.
TurkNet’ten 75 Mbps limitsiz gigafiber internet hizmeti aldım. Kurulumdan bu yana, yani yaklaşık 3 gündür internet bağlantım gün boyu sürekli kopuyor, donuyor ve neredeyse hiç kullanamıyorum. Modemi defalarca kapatıp açtım, online işlemlerden yeniden başlatma yaptım fakat hiçbir şekilde düzelme olma...
TurkNet evde internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 12 saattir internetim yok ve "IP alamıyorsunuz" şeklinde bir sorun yaşıyorum. İstanbul Esenler’de ikamet ediyorum ve bu durum sürekli tekrarlıyor. 3876365 numaralı müşteri kaydım ile hem müşteri hizmetlerini aradım hem de uygulama üzerinden talep ...
TurkNet gigafiber internet hizmetim, İstanbul Beyoğlu adresinde 4 gündür kesintisiz olarak çalışmıyor. Daha önce de haziran ayında benzer bir sorun yaşamış ve 15 gün boyunca internet hizmetinden yararlanamamıştım. Şu anda ikinci kez aynı problemle karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geç...
TurkNet Fiber internet hizmetimi İstanbul Bayrampaşa’da kullanıyorum. 0506********13 numaralı hattıma kayıtlı olarak bir haftadır internetim tamamen kesik durumda. Arıza kaydını hemen oluşturmama rağmen, her seferinde “aciliyetinizi ileteceğiz” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı ve ekipler gelme...
TurkNet ev internetim, İstanbul Şişli Nişantaşı’ndaki adresimde 5 gündür tamamen kesik durumda. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “kaydınızı aldık, kesinti için üzgünüz” şeklinde otomatik bir yanıt alıyorum, ancak kimse bana ulaşmıyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Müşteri numaram: 4...
Yorumlar