to read complaints and reviews, or file yours. 
"Bankadan kaynaklanan sorunu bankanın kabul edip çözmesi kurumsallık adına doğru bir yaklaşım oldu. Teşekkürler"
"Şikayetvar üzerinden ilettiğim sorunumun bu kadar hızlı çözüleceğini hiç tahmin etmiyordum. Aynı konuyu Linkedin üzerinden Vileda Türkiye sorumlusu Banu Saraç Baktır'a ilettiğimde maalesef kendisi tarafından engellenmiştim. Ancak buradaki müşteri hizmetleri ekibiniz, o olumsuz deneyimin tam aksine, beklediğimden çok daha erken bir sürede benimle iletişime geçip yeni ürün gönderimi sağladı. Üst yönetimin sergileyemediği profesyonelliği göstererek Vileda kalitesine yakışır bir destek sunan gerçek müşteri hizmetleri ekibinize teşekkür ederim."
11 Eylül 2025 tarihinde Epttavm üzerinden, Mepagross satıcısından Vileda Turbo 2in1 pedallı temizlik seti satın aldım. Ürün arızalandığı için Vileda y...
PlayStation Network Türkiye hesabım yaklaşık 1 aydır askıya alınmış durumda. Askıya alınan hesabımın e-posta adresi g**************@icloud.com’dur. Bana gelen mailde, 4.600 TL’lik bir para kodu uygulanacağı ve bununla ilgili formu doldurmam gerektiği belirtildi. Ben de belirtilen formu dün eksiksiz ...
04.02.2026 tarihinde 2021 model Mercedes Vito aracımla tek taraflı kaza yaptım ve aracım pert oldu. 14.02.2026 tarihinde 40/16788384 numaralı hasar dosyam açıldı. Bu tarihten sonra her aradığımda Türkiye Sigorta dosyayı bilgi için eksperde gösterdi, eksper ise sigorta firmasını işaret ederek beni sü...
12.03.2026 tarihinde İstanbul Honda konşuk bayisine SH125 markalı motosikletimi 12 bin bakımı için bayiye götürdüm. Motoru almışım 160 bin TL'ye; benden ön, arka balata, buji, debriyaj, temizliği, yağ bakımı, kızak falan bir şeyler dediler, anlamadım. Hepsine 10 bin küsur TL fiyat verdiler. Duyduğum...
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sigortam için 10 Şubat tarihinde ya da daha öncesinde çağrı merkezi üzerinden iptal talebinde bulundum. Ara...
UPS ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Ankara’dan Denizli Sarayköy ilçesine gönderilen ve takip numarası 1Z1A85X76819343870 olan paketim, 6 Mart’ta Denizli iline ulaşmasına rağmen teslimatın 13 Mart’ta yapılacağı bilgisi verildi. Sarayköy ile aradaki mesafe yakla...
Delonghi Türkiye Hepsiburada mağazasından 6 Mart tarihinde bir kahve makinesi siparişi verdim. Aradan altı gün geçmesine rağmen sipariş hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve tarafıma gecikmeye dair herhangi bir açıklama yapılmadı. Bu siparişe ait Hepsiburada şikayet numaram 438 518 842 4’tür. Bu yaşa...
28 Ocak 2026 tarihinde Instagram üzerinden Zeyria adlı mağazadan örgü triko kazak elbise satın aldım ve 2.879,00 TL’yi kredi kartıyla ödedim. Sipariş numaram 2096’dır. Ürünün Amerika’dan geleceği ve Türkiye için en geç 2 haftalık bir teslim süresi olduğu belirtilmesine rağmen, bugün 12 Mart 2026 olm...
12.05.2025 tarihinde Türkiye Finans’ın dijital talimat uygulaması üzerinden saat 11.30 civarında EFT limitimi yükseltmek için talimat verdim. Ancak saat 16.00 olmasına rağmen hâlâ EFT limitim yükselmedi ve bu nedenle göndermem gereken EFT işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Başka bankalarda uygulama ü...
Amazon üzerinden satın aldığım Acer Nitro 5 an515-46 model laptopum 23 Ocak 2026 tarihinde arızalandığı için garanti kapsamında İstanbul Metrocity’de bulunan Teknoser Onarım Merkezi’ne teslim ettim. Buna rağmen cihazım yasal sınır olan 20 iş günü içerisinde tamir edilmedi. Azami tamir süresi dolduk...
10.03.2026 tarihinde Türkiye İş Bankası Kayseri Sahabiye Şubesi’nden 110.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında bilgim ve açık onayım alınmadan otomatik olarak hayat sigortası yapılmış ve bu işlem karşılığında hesabımdan 5.026,34 TL prim kesilmiştir. Poliçe numaram 100...
Huawei Matebook X Pro bilgisayarımı 10.03.2026 tarihinde PC Point Teknik Servis’e tamir için teslim ettim. Öncelikle tamir ücreti olarak 13.848 TL ödeme aldılar. Daha sonra Huawei Türkiye ile görüştüklerini, cihaz değişiminin onaylandığını ve 48.740 TL karşılığında yeni cihazla değişim yapılacağını ...
Robo Türkiye adlı internet mağazasından 03.03.2026 tarihinde “İnsan Eli Şeklinde Simülasyon Masaj Aleti” satın aldım. Ürün elime ulaştığında açar açmaz kontrol ettiğimde masaj aletinin arızalı olduğunu gördüm. Firma ile defalarca kez iletişime geçerek ürünü iade etmek istediğimi belirttim, ancak ta...
Robo Türkiye internet sitesinden plastik bir Zip Zip oyuncak satın aldım. Ürünü beğenmediğim için siteleri üzerinden iade formu doldurarak iade kodu aldım ve bu kodla ürünü kargo ile kendilerine gönderdim. İade kodunu da kargo şirketine teslim ettim. Ürünü 15 Şubat’ta almıştım ve iade gönderimini y...
Trendyol üzerinden sipariş numarası 10908236910 ile, satıcısı robo Türkiye olan bir dikiş makinesi satın aldım. Bu sipariş kapsamında iki farklı ürün daha bulunmasına rağmen yaşadığım sorun yalnızca dikiş makinesiyle ilgilidir. Ürün elime ulaştığında dikiş yaparken alt tarafta ip toplama sorunu yaşa...
27 Şubat 2026 tarihinde Yapı Kredi bankamın kartı ile T. Finans ATM’sinden para çekerken 10.000 TL’m ATM’de sıkıştı ve tarafıma ödenmedi. İşlem sırasında para çekme adımlarını normal şekilde tamamlamama rağmen ATM parayı vermedi, ancak tutar hesabımdan düşmüş görünüyor. Olayın üzerinden yaklaşık ik...
Konu: 1 Hafta Bekletilip İptal Edilen Sipariş hakkında Mağduriyet ve Çözüm Talebi Sayın Amazon Türkiye Müşteri Hizmetleri Ekibi, Tarih: 12.03.2026 Sizlere bu yazıyı, platformunuzdan verdiğim siparişin süreç yönetimi konusunda hissettiğim derin hayal kırıklığını ve yaşanan mağduriyeti dile getirme...
Megapari adında bahis sitesi bugün şöyle bir şey yaptı: hesaptaki paranın bir kısmını yok etti. Telefon açtım, uzun süre konuşma sonrası bana bir slot oyununda 100 TL olarak 8 defa basmışsınız dedi, ama söylediği oyunu ilk defa duydum ve son oynadığım oyunlarda da görünmüyor. Benden oyun geçmişini i...
Epttavm üzerinden Teknolisa adlı satıcıdan orijinal ve Türkiye garantili olduğu belirtilen Xiaomi 13 Pro marka telefonu 10.000 TL ödeyerek satın aldım. Epttavm’ye güvendiğim için garanti koşullarını tek tek incelemedim, yalnızca 2 yıl garantili ibaresini görüp ürünü tercih ettim. Telefon kısa süre ...
4 Mart tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 11015885975 numaralı siparişimde yer alan pet ürünü, Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi. Kargo takip bilgilerinde gönderimin 6 Mart'tan beri ikamet ettiğim Çanakkale merkezde, Çanakkale Teslimat Şubesi'nde olduğu görünüyor; ancak yaklaşık 6 gündür herhangi...
19-22 Mart tarihleri için Göreme’de bulunan Antique Terrace Suites oteline Agoda üzerinden 10.685,08 TL tutarında, ücreti peşin tahsil edilen bir rezervasyon yaptım. Rezervasyonum Agoda sisteminde hâlâ onaylı ve aktif olarak görünmesine rağmen, otel tarafından Agoda üzerinden bana mesaj gönderilerek...
Robo Türkiye, hepsi yalan. Sattıkları ürünün arkasında durmuyorlar. Arızalı şarjlı el süpürgesi ürününü yolladılar; iade kodunu zor aldım, o kod ise kargoda çıkmıyor. Bu yüzden dört ayrı şube gezdim. Bana tekrar deneyin dediler, kargonun sistemlerinde sorun var dediler. Ben de karşı ücretli yollamak...
"Sıkıntı giderildi, keşke telefon uygulamasında bir seçenek olsa veya müşteri hizmetlerine daha kolay bağlanılsaydı."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemdeki katkı payı tutarı şu anda 5.000 TL olarak görünmektedir. Katkı payımı düşürmek ist...
Son Şikayetler