to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Sigorta’dan Onay Alamama Sorunu Hastanede Mağduriyet Yaratıyor
Türkiye Sigorta’dan yaklaşık bir ay önce tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım ancak poliçemi kullanmak neredeyse imkansız hale geldi. İstinye Üniversitesi Liv Hospital Bahçeşehir Hastanesi’ne her gidişimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Hastane, Türkiye Sigorta’dan onay alamadığı için işlemlerim başlatılmıyor ve hastane ortamında sürekli mağdur olup zor durumda kalıyorum.
Hastanede provizyon/onay verilmediğinde Türkiye Sigorta ile de defalarca görüştüm. Her seferinde sadece başvurunuz alındı deniliyor, ardından talebim reddediliyor ve sorun çözülmeden süreç kapanıyor. Bu durum sürekli tekrar ettiği için hem zaman kaybı yaşıyorum hem de sigorta yaptırdığıma pişman olmuş durumdayım.
Türkiye Sigorta’dan, İstinye Üniversitesi Liv Hospital Bahçeşehir Hastanesi’nde poliçemin sorunsuz şekilde geçerli olmasını, hastanede onay süreçlerimin keyfi olarak reddedilmemesini ve yaşamış olduğum mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Abdulhamit U., İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Asla yardımcı olmadınız hala daha olmuyorsunuz alakasız şeyler yüzünden yine pürüz çıkartmaya çalışıyorsunuz. Asla tavsiye etmiyorum.
