Siparişim Gümrükte Kaldı, 7 Bin TL İadesi Talebim

Nisan ayı başında Liekicked Türkiye üzerinden 2421 numaralı tekerlekli ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi 7.000 TL olarak kredi kartı ile yaptım. Sipariş sürem dolmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve her seferinde sadece gümrükte olduğu söylendi.

Firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, en son bana ürünün gümrükte olduğu bilgisi verildi. Bu cevaptan sonra artık mesajlarıma da dönüş yapılmıyor. Ne ürünüm geldi ne de süreçle ilgili net bir bilgi alabildim, bu nedenle 7 bin liramın boşa gittiğini düşünmeye başladım.

Sipariş numarası olarak sadece 2421 yazıldı. Ürünün bir an önce tarafıma gönderilmesini ya da mümkün değilse ödediğim 7.000 TL’nin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.