to read complaints and reviews, or file yours.
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminde bulunan sözleşmem için yaklaşık son iki aydır iptal talebinde bulu...nmama rağmen işlemlerim gerçekleştirilmiyor ve tarafıma ödeme yapılmıyor. Şube üzerinden ve müşteri hizmetlerini arayarak defalarca kez iptal isteğimi ilettim. Görüşmelerimde bana
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımdan çıkış yapmak için 22 Aralık 2025 tarihinde başvuruda bu...lundum. Sadece birkaç dakikada hazırlanabilecek çıkış formu tarafıma ancak 26 Aralık’ta gönderildi. Formu doldurup süreci başlattıktan sonra ise bu kez mevzuat gerekçe gösterilerek
01.2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’te BES sözleşmesi başlattım. Sistemimde toplamda 27.000 TL birikim, 7.200 TL d...evlet katkısı ve 8.038 TL getiri görünüyordu. 01.2026 itibarıyla birinci yılım dolmadan sistemden ayrılmak istediğimde, tarafıma ana paramdan yalnızca 22.000 TL ödeneceği, getirimi
"Hemen dönüş için teşekkür ederim çok şükür ki güzelce anlattı arayan kişi."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan iki adet Bireysel Emeklilik sözleşmemden... çıkış yapmak için 04.12.2025 ve 05.01.2025 tarihlerinde başvuruda bulundum
Türkiye Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek için 3 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak ...başvuru yaptım. Görüşmede iptal talebimin alındığı ve işlemin yapılacağı söylendi; ancak aradan günler geçmesine rağmen BES sözleşmem hâlâ aktif olarak görünmekte. İptal talebimin
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin (sözleşme... numarası: 102466536) iptali için gerekli tüm evrakları 26.12.2025 tarihind
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sisteminde 103599627 numaralı BES sözleşmemde yaklaşık 1 haftadır fon değişikliği yap...maya çalışıyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Ekranda müşteri hizmetlerine ulaşmam gerektiği bilgisi çıkıyor. Bu uyarı üzerine müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir ç
"Teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden ayrılma talebimi tel...efonla müşteri hizmetlerini arayarak oluşturdum. Ardından tarafıma SMS ile
Türkiye Sigorta nezdindeki 1041773044 numaralı BES sözleşmemin ayrılış süre...ciyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 05.01.2026 tarihinde çağ
Türkiye Sigorta bünyesindeki BES sözleşmemin (sözleşme no: 104202707) tamamı yüzde 100 altın fonu (VGA) olacak şekilde t...akip ediliyordu. 02.01.2026 tarihinde sistem üzerinden çıkış talebinde bulundum. 07.01.2026 tarihinde çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede, çıkış işleminin altın fonu üzerinden yap
Uzun süredir Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik müşterisiydim ve 2020 yılından beri aktif üyeliğim vardı. Nakit ...ihtiyacım oluştuğu için sistemden çıkmak zorunda kaldım. 17.12.2025 günü telefonla müşteri hizmetlerini arayarak ayrılmak istediğimi ilettim, ardından 23.12.2025 tarihinde gönderdi
"Türkiye Hayat Emeklilik tarafından geri dönüş yapıldı ve istedikleri evrakları e-posta yoluyla gönderdiler. Ayrılma işlemini başlatacaklarını ifade ettiler. 20 iş günü içinde sözleşmeden ayrılıp para iadesi yapacaklarını belirttiler. Şu an beklemedeyiz. Geri dönüşleri için teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemin iptali için yaklaşık iki... saat önce telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, iptal işlemi i
"Teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan çıkış yapmak için ger...ekli evrakları doldurup imzaladıktan sonra dün e-posta yoluyla ilettim. T.
"Aynı gün sorunum çözüldü teşekkürler"
18.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden Türkiye Haya...t Emeklilik için BES sözleşmesi talebi oluşturdum. Bu işlem sırasında kredi
Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden çıkmak istediğim için bugün ayrılma talep formu talep ettim. Formun SMS i...le gönderileceği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir SMS ya da bilgilendirme almadım. Müşteri hizmetlerinden de geri dönüş yapılmadığı için çıkış işlemler
"Gerekli bilgilendirmeler yapıldı. 12 Ocak günü para iademin yapılacağı söylendi. Hızlı çözümünüz için teşekkürler."
"İptal işlemini başlattılar. Teşekkürler."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 73748138 numaralı BES sözleşmemi iptal etmek istiyorum; ancak bir türlü işlemimi sonu...çlandıramıyorum. 13:39’dan beri çağrı merkezini arayarak, yönlendirdikleri tüm tuşlamaları eksiksiz yapmama rağmen sistem iptal adımını tamamlamıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Mobil
Türkiye Hayat Emeklilik’te oğlum adına 3 Şubat 2025 tarihinde bireysel emek...lilik sözleşmesi başlattım ve bugüne kadar toplamda yaklaşık 16.000 TL ödem
Türkiye Hayat Emeklilik’teki Bireysel Emeklilik sistemimi iptal ettirmek istiyorum. BES iptal işlemi için gerekli evrakl...arın SMS ile gönderileceği söylendi ancak yaklaşık 15 gündür herhangi bir SMS tarafıma ulaşmadı. Bu süre içinde görüştüğüm kişi evrakların geleceğini belirtti fakat aradan geçen
"İptali sağlandı Teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik’te yer alan otomatik katılım bireysel emeklilik söz...leşmemi internet şubesi üzerinden iptal etmek istiyorum; ancak SMS onay kod
"Sorunu dinleyip yapıcı yaklaşmanız ve müşteri odaklı yaklaşıp hızlı sonuçlandırmanızı taktir ederim. Saygılarımla."
VakıfBank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Türkiye Hayat Emeklili...k tarafından 679201049 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Bu pol
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak bir türlü işl...emimi sonuçlandıramıyorum. Yaklaşık 1 saattir çağrı merkezini arayarak, yönlendirdikleri tüm tuşlamaları eksiksiz yapmama rağmen sistem iptal adımını tamamlamıyor ve işlem gerçekle
"Süratle ilgilendiğiniz için çok teşekkür ederim sorunumu çözdünüz elinize sağlık."
Türkiye Sigorta nezdinde bulunan 100382015 numaralı BES sözleşmemde yılda 1...2 adet portföy/fon değişim hakkım bulunurken, bu hakkın 10.10.2026 tarihine
Türkiye Hayat ve Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık 50 gündür iptal ettirmeye çalışıyorum. İsta...nbul’da ikamet ediyorum ve iletişim numarası üzerinden defalarca aramama rağmen iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Müşteri temsilcisine bağlanamıyor, herhangi bir yönlendirme ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
