to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay'den Çekilen 459,80 TL İadesi Ve Getir Sipariş Sorunu
26.06.2026 tarihinde Vodafone Pay kartımla Getir uygulamasından Çayırova / Kocaeli’de 459,80 TL tutarında yemek siparişi vermek istedim. Tutar Vodafone Pay kartımdan çekildi, ancak sipariş Getir sistemine hiç düşmedi. Sipariş oluşmadığı için yemeğimi alamadım ve mecburen kendi banka kartımla yeniden ödeme yaparak sipariş vermek zorunda kaldım.
Vodafone Pay üzerinden çekilen 459,80 TL’lik tutar ne kartıma iade edildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı, ayrıca bu ücret faturama da yansıtıldı. Yani ortada ne sipariş var ne de iadesi yapılmış bir ödeme.
Yaşadığım sorunla ilgili Getir müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, tahsilat biriminin beni arayacağı söylendi, ancak herhangi bir şekilde aranmadım, geri dönüş yapılmadı.
Hem Vodafone Pay hem de Getir kaynaklı yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, 459,80 TL tutarın derhal iade edilmesini ve faturamdan düşülmesini, ayrıca süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde gerekli yerlere suç duyurusunda bulunacağımı belirtmek isterim.
