Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BES Sözleşmemin İptalinin Gecikmesi Ve Net Tutarın Açıklanması Talebi

Gizem
8 Ocak 13:00219

Türkiye Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek için 3 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım. Görüşmede iptal talebimin alındığı ve işlemin yapılacağı söylendi; ancak aradan günler geçmesine rağmen BES sözleşmem hâlâ aktif olarak görünmekte.

İptal talebimin bir an önce tamamlanmasını ve hesabımdaki birikim tutarının, ilgili kesintiler yapıldıysa da net miktarının açıkça belirtilerek hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Sözleşme no: 99348144

8 Ocak 14:12 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 9.01.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

BES Sözleşmemin İptali Ve Birikimimin Ödenmesi Konusunda Bilgilendirilmedim

Alperen
1 Aralık 2025 08:37978

Yaklaşık 1 yıldır Türkiye Sigorta üzerinden bireysel emeklilik sistemine dahilim. 5 gün önce hem çağrı merkezi üzerinden...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali İçin Bağlanamamak!

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali İçin Bağlanamamak!

Profil fotoğrafı
Vildan
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali

Profil fotoğrafı
Timur
Türkiye Hayat Emeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!

Türkiye HayatEmeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!

Profil fotoğrafı
Semih
Türkiye Hayat Emeklilik Halk Yaşam Sigorta

Türkiye HayatEmeklilik Halk Yaşam Sigorta

Profil fotoğrafı
Zekiye
Türkiye Hayat Emeklilik Yatırdığım Parayı Geri Alamıyorum!

Türkiye HayatEmeklilik Yatırdığım Parayı Geri Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Yasin
Türkiye Hayat Emeklilik Bireysel Emeklilik Mağduriyeti

Türkiye HayatEmeklilik Bireysel Emeklilik Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri