to read complaints and reviews, or file yours.BES Sözleşmemde Fon Yönetim Hakkımın İzinsiz Devri Ve İptali Talebi
Türkiye Sigorta nezdinde bulunan 100382015 numaralı BES sözleşmemde yılda 12 adet portföy/fon değişim hakkım bulunurken, bu hakkın 10.10.2026 tarihine kadar portföy yönetim şirketine devredildiğini fark ettim. Bu devrin ne zaman ve nasıl yapıldığını hatırlamıyorum, kendi talebim veya açık bir onayım olduğunu da bilmiyorum.
Yaklaşık 1 aydır fonlarımı kendim yönetemiyorum. Konuyla ilgili Türkiye Sigorta ve portföy yönetim şirketiyle iletişime geçtiğimde, olumsuz dönüş yapıldı ve 10.10.2026 tarihine kadar fonlarımı kendimin yönetemeyeceği söylendi.
Ben fon ve portföy yönetim hakkımın tekrar bana verilmesini ve bu devrin iptal edilmesini talep ediyorum. BES sözleşmem kapsamında fonlarımı dilediğim zaman kendim seçebilmek ve yönetebilmek istiyorum. Gerekli incelemenin yapılarak portföy yönetim yetkimin en kısa sürede tarafıma iadesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 08.01.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Sorunum çözüldü teşekkür ederim. Ayrıca Şikayetvar ekibinede teşekkürler
Süratle ilgilendiğiniz için çok teşekkür ederim sorunumu çözdünüz elinize sağlık.
