to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Emeklilik'ten Ayrılma Talebim SMS İle İletilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi
Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden çıkmak istediğim için bugün ayrılma talep formu talep ettim. Formun SMS ile gönderileceği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir SMS ya da bilgilendirme almadım.
Müşteri hizmetlerinden de geri dönüş yapılmadığı için çıkış işlemlerimi başlatamıyorum ve süreç uzuyor. Ayrılma talep formumun acilen SMS yoluyla tarafıma iletilmesini ve çıkış işlemlerimin gecikmeden başlatılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 08.01.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
