to read complaints and reviews, or file yours.İptal Talebim Onay Aşamasında Duruyor Prim İadesi Bekliyorum
VakıfBank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Türkiye Hayat Emeklilik tarafından 679201049 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Bu poliçenin, 15 günlük cayma hakkımın içinde iptal edilmesi için başvuruda bulunmama rağmen talebimin “onay aşamasında” olduğu söyleniyor ve süreç ilerletilmiyor.
Poliçenin iptali ve kesilen 23.381 TL prim tutarının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 08.01.2026 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Başvurunuza istinaden detaylı bilgiyi Müşteri İletişim Merkezimiz ile iletişime geçerek edinebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Sorunu dinleyip yapıcı yaklaşmanız ve müşteri odaklı yaklaşıp hızlı sonuçlandırmanızı taktir ederim. Saygılarımla.
