SMS Kodunun Gelmemesi Otomatik Katılım BES İptalini Engelliyor

Türkiye Hayat Emeklilik’te yer alan otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmemi internet şubesi üzerinden iptal etmek istiyorum; ancak SMS onay kodu gelmediği için işlemimi tamamlayamıyorum. İnternet şubesi üzerinden iptali üç kez denememe rağmen her seferinde SMS tarafıma ulaşmadı.
Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, SMS’in en geç beş gün içinde gönderileceği söylendi; fakat üzerinden on yedi gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir SMS gelmedi ve iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşıyorum hem de mağduriyetim devam ediyor.
Otomatik katılım BES sözleşmemin, SMS sorunu nedeniyle daha fazla geciktirilmeden derhal iptal edilmesini ve işlemin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Türkiye Hayat Emeklilik Otomatik Katılım (BES) İptali

Türkiye Hayat Emeklilik BES iptalimi yapmıyorlar. BES iptali Türkiye Hayat Emeklilik BES (otomatik katılım) sözleşmesini müşteri hizmetlerinden veya internet şubesinden iptal etmeye çalışıyorum ancak iptal edilmiyor! Müşteri hizmetleri ile konuşma sonrası SMS ile bilgilendirme yapılacak denilmesine ...
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptal Olmuyor

Türkiye Hayat Emeklilik BES iptalimi yapmıyorlar. BES iptali Türkiye Hayat Emeklilik BES (otomatik katılım) sözleşmesini müşteri hizmetlerinden veya internet şubesinden iptal etmeye çalışıyorum ancak iptal edilmiyor! Müşteri hizmetleri ile konuşma sonrası SMS ile bilgilendirme yapılacak denilmesine ...
BES İptal Talebime 10 Gündür Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyetim Giderilsin
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik (BES) otomatik katılım sözleşmemin iptalini 24.09.2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 10 gündür gerçekle...
BES İptali İçin Erişim Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Çıkış Yapamıyorum

Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmemden yaklaşık 1 haftadır çıkış yapmak istiyorum ancak hiçbir şekilde işlemi gerçekleştiremiyorum. Hem paramın iadesini hem de sözleşmenin tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum. Şirkete ait internet sitesi üzerinden sisteme giriş yap...
Yorumlar