Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BES Erken Çıkışta Yüksek Kesinti Ve Bilgilendirme Eksikliği

01.2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’te BES sözleşmesi başlattım. Sistemimde toplamda 27.000 TL birikim, 7.200 TL devlet katkısı ve 8.038 TL getiri görünüyordu. 01.2026 itibarıyla birinci yılım dolmadan sistemden ayrılmak istediğimde, tarafıma ana paramdan yalnızca 22.000 TL ödeneceği, getirimin olan yaklaşık 8.000 TL’nin de verilmeyeceği, toplamda 12.000 TL civarında kesinti yapılacağı söylendi.

Bu kesintinin gerekçesi olarak, sistemde 5 yıl doldurmadığım ifade edildi. Ancak giriş aşamasında bu kadar yüksek oranda bir kesinti olacağı, ana paramdan ve getiriden bu şekilde kesinti yapılacağı açık ve net bir şekilde anlatılmadı. Helal emekle biriktirdiğim paramdan bu tutarda bir kesinti yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum; bu durumun haksız ve tüketiciyi mağdur edici olduğunu düşünüyorum.

102353061 numaralı sözleşmemle ilgili olarak yapılan kesintinin detaylı bir şekilde incelenmesini, tarafıma uygulanan kesintilerin yasal dayanağının ve kalem kalem açıklamasının yazılı olarak paylaşılmasını ve haksız olduğunu düşündüğüm tutarın iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Mahkemesi dahil tüm yasal haklarımı kullanacağımı bildiriyorum.

8 Ocak 15:49 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 09.01.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Yorumlar

Harun
Benzer Şikayeti Var
17 Haziran 10:40

Paranızı alabildiniz mi aynı mağduriyeti ben de yaşıyorum

10 Mart 15:48

Aynı mağduriyeti bende yaşadım bu sistem resmen dolandırıcılık sistemi böyle sistem olmaz sözde BES insanların faylanması için çıkarılmış bir sistem kimse ana paranız dan bu kadar kesinti yapamaz bunu başta söylemeleri gerekir bir an önce bu kadar mağdurun mağduriyeti giderilmelidir aynı şikayetleri CİMER e de yapın lütfen

12 Ocak 12:01

Allah tepedekinin canını alsa da kurtulsak

Benzer Şikayetler

1

Erken Çıkışta Ana Paramın Geri Ödenmemesi

Türkiye Hayat Emeklilik’te Ocak 2025’te bireysel emeklilik hesabı açtırdım. Bugün itibarıyla sistemde toplam 18.897 TL b...

1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali

Profil fotoğrafı
Timur
Türkiye Hayat Emeklilik Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Para İadesi

Türkiye HayatEmeklilik Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Para İadesi

Profil fotoğrafı
Umut

Öne ÇıkanKonular

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri