to read complaints and reviews, or file yours.Bireysel Emeklilik İptalinde Gecikme Ve Ödeme İadesi Reddedildi
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminde bulunan sözleşmem için yaklaşık son iki aydır iptal talebinde bulunmama rağmen işlemlerim gerçekleştirilmiyor ve tarafıma ödeme yapılmıyor. Şube üzerinden ve müşteri hizmetlerini arayarak defalarca kez iptal isteğimi ilettim.
Görüşmelerimde bana geri ödemenin sıfır olacağı, herhangi bir ödeme alamayacağım söylendi. Sistemde param olmasına rağmen, ödemiş olduğum tutarın tarafıma iade edilmeyeceği belirtiliyor. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de güven kaybına neden olmaktadır.
Ben, bireysel emeklilik hesabıma bugüne kadar ödediğim tutarın tamamının iadesini talep ediyorum. İptal sürecimin hızlı ve şeffaf şekilde sonuçlandırılarak, ödemelerimin eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 9.01.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Arayan kişi sanki ben ona muhtaçmışım gibi kibirli bir şekilde konuştu hakkımı yasal yoldan arayacağım.
