to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden ayrılma talebimi telefonla müşteri hizmetlerini arayarak oluşturdum. Ardından tarafıma SMS ile ayrılma talep formuna ulaşabileceğim ve yükleme yapabileceğim bir link gönderildi ancak bu linke erişim sağlayamıyorum.
Bugün, son bir saat içerisinde defalarca kez linke tıkladım fakat her denememde sayfa hiç açılmıyor, “sayfaya erişilemiyor, sayfa cevap vermiyor” şeklinde hata mesajları alıyorum. Dolayısıyla ayrılma talep formuna ulaşamıyor ve işlemlerimi tamamlayamıyorum. İlgili bireysel emeklilik sözleşmemin numarası 96432854’tür.
Ayrılma işlemimin, link erişim sorunu nedeniyle daha fazla gecikmeden bir an önce tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Türkiye Hayat Emeklilik Bireysel Emeklilik sisteminden ayrılmak için başvuru yaptım ve tarafıma ayrılma talebimin alındığına dair bir mesaj gönderildi. Mesajda yer alan link üzerinden ayrılma talep formunu mobil uygulama aracılığıyla yüklemem istendi. Ancak, 2 gündür mobil uygulamada form yükleme iş...
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden ayrılmak için 3 gün önce çağrı merkezi müşteri temsilcisi ile görüşerek ayrılma talebinde bulundum. Görüşmede, ayrılma talep formunun tarafıma SMS olarak gönderileceği belirtildi ancak bugüne kadar herhangi bir mesaj almadım. Ayrılma işlemini t...
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan ayrılmak için e-posta yoluyla başvuruda bulundum. Ayrılma talebimi ilettikten sonra tarafıma SMS yoluyla ayrılma talep formu ve yükleme linki gönderileceği belirtildi. Ancak herhangi bir form ya da link tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetlerinden d...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılımlı BES planımdan ayrılmak istiyorum. Ayrılma talebimi ilettikten sonra, ayrılma işlemi için doldurmam gereken formun linkinin SMS yoluyla gönderileceği söylendi, ancak üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen bu link içeren mesaj tarafıma u...
Yorumlar