to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum a...ncak çağrı merkezine defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
"İlginiz için teşekkürler"
"Ödeme tarafıma iletildi sağ olun"
Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılım sistemi kapsamında bulunan emeklilik fonumdan ayrıldım. E-Devlet üzerinden b...aktığımda birikimimin yaklaşık 556 TL olduğunu görüyordum. Ayrıca kendi müşteri danışmanlarıyla yaptığım görüşmede de tarafıma ödenecek tutarın 490 TL olacağı açıkça söylendi. Yas
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki 100303883 numaralı BES sözleşmemin iptal işlemini gerçekleştirmek için müşteri hizm...etlerini aradım. Çağrı merkezine bağlanmak için yaklaşık 35 dakikadır bekliyorum; ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve bu mesajı yazdığım anda hâlâ beklemeye
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik otomatik katılım sözleşmemi 23 Ocak tarihinde iptal ettim. İptal sırasında, i...ademin 23 Ocak’tan itibaren 5 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi ancak üzerinden süre geçmesine rağmen 35.599 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ayrılma dosyam
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik BES (otomatik katılım) sözleşmemi iptal etmek istiyorum; ancak hem telefon h...em de internet şubesi üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda, tuşlamalardan sonra SMS ile bilgilendirme yapılacağı söyl
Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik hesabımdan çıkış işlemi için 02.02.2026 tarihinde talep oluşturdum. Aynı... gün müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bana ana paramın toplam 18.253 TL olduğu ve tüm kesintilerle birlikte tarafıma 8.727 TL ödeme yapılacağı açıkça söylendi. Daha sonra
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki 100083841 numaralı BES sözleşmemi ipta...l etmek için, müşteri hizmetlerini bugün saat 11.00’den itibaren aramaya ba
"Şikayetvar'a teşekkürler, olmasaydınız ne kadar beklerdim bilemiyorum, anket sonucunu ödemeyi aldığım gün doldurmak istiyorum, telefon görüşmesi hemen gerçekleşti ve sorun çözüldü, ödemeyi aldığımda sorunum tam çözülmüş olacak. Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmem için 10 Aralık 2025 tarihinde internet şubesi üzerinden e-post...a yoluyla çıkış talebinde bulundum. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir şekilde evrak eksikliği ya da işlemle ilgili net bir bilgi verilmedi. Bu süreçte
Türkiye Hayat Emeklilik’te 672564*** numaralı hayat sigortası poliçem bulunmaktadır. Hastanemizin mutemetlik birimi ile ...yaptığım görüşmeler sonucunda, Ağustos 2025 maaşım dışında, takip eden beş ayda (Eylül, Ekim, Kasım, Aralık 2025 ve Ocak 2026) poliçe prim tutarlarının maaşımdaki vergi matrahından
Türkiye Sigorta’da bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için cayma hakkımı ...kullanmak istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerine bağlan
Türkiye Sigorta’da Katılım Esaslı Otomatik Katılım Planı kapsamında bulunan BES sözleşmemde (sözleşme no: 97257795) bugü...n fon değişikliği talebinde bulundum, ancak istediğim fona geçişime izin verilmedi. Zorunlu olmayan bir uygulamada paramla hangi fonu alacağıma kendim karar vermek isterken, otomat
Türkiye Hayat Emeklilik’te yaptırmış olduğum hayat sigortasına ilişkin olarak 6730305*** numaralı poliçemle ilgili ciddi... bir mağduriyet yaşıyorum. 2 Ocak’ta ödeme yöntemimi ve ödeme tarihimi değiştirmek istediğimi belirten bir dilekçeyi e-posta ile ilettim. Buna rağmen hem kredi kartımdan hem de öde
Yaklaşık 25 yıldır Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik müşterisiyim. Bir süre önce fonumu özellikle altın fonuna ...çevirmiştim. Altın fiyatları yükselmesine rağmen, bugün müşteri temsilcisini aradığımda hesabımın yaklaşık 2 yıldır altın fonunda değil, kamu dış borçlanma ürünlerinde olduğunu öğr
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sistemimi 16 Ocak tarihinde iptal ettirdim. İptal sırasında tarafı...ma para iademin 5 iş günü içerisinde Tokat Ziraat Bankası hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi, ancak üzerinden bu süre fazlasıyla geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir ödeme almadım
Türkiye Hayat Emeklilik’te 665945692 numaralı döviz endeksli yaşam sigortamı 2025 Ağustos ayında banka şubesinde yaptırd...ım. Poliçe satılırken özellikle iptal edilebilirlik konusunda yanlış bilgilendirildim, tarafıma bu ürünün istenildiğinde sorun yaşamadan iptal edilebileceği söylendi, herhangi bir
"Arayan temsilci ye teşekkür ederim veridgi sözü yaptı"
Türkiye Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek ve b...irikimimin IBAN’ıma iade edilmesini istiyorum; ancak sistem buna hiçbir şek
Türkiye Hayat Emeklilik’te “Başlangıç Katılım Emeklilik Yatırım Fonu” kapsa...mındaki BES sözleşmemi 2025 Eylül ayından beri iptal ettirmeye çalışıyorum;
Türkiye Sigorta nezdinde Halkbank Saathane Şubesi üzerinden yaptığım BES birikimimin altına endeksli olarak değerlendiri...lmesi gerekirken, 2025 Ocak ayından bu yana param vadesiz hesapta bekletilerek mağdur edildim. Yatırım amacıyla ayırdığım ve altın fonunda değerlendirilmesi gereken tutarın uzun sü
Türkiye Sigorta nezdindeki Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmem 2022 yılından beri devam etmektedir. 28.01.2026 tarihind...e 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetleri hattını arayarak BES hesabımdan çıkış işlemlerini başlattım. Görüşmede, çıkış için gerekli formun en geç 5 gün içinde tarafıma gönderil
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımla ilgili ayrılma talebim...i yaklaşık 1 hafta önce müşteri hizmetleri aracılığıyla ilettim. Ancak bu s
"Sorunu çözmeye yönelik iletişime geçildi ve süreç başlatıldı. Teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 26.01....2026 tarihinde ayrılma talebinde bulundum ve tarafıma iade/ayrılma talep fo
02.02.2025 tarihinde VakıfBank Kocaali/Gebze şubesindeki maaş hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan Türkiye Hayat Emeklil...ik’e ait bireysel emeklilik hesabına 5.000 TL aktarım yapılmıştır. Herhangi bir sözleşme, onay, imza veya telefon/onay süreci olmadan, “beş hesabı” adı altında bu işlem gerçekleşti
30.01.2026 tarihinde BES hesabımı iptal ettirmek için Türkiye Hayat Emeklilik’i aradım. Bana, 5 iş günü içinde SMS ile b...ir link geleceği ve bu linki doldurup göndermem gerektiği söylendi. Görüşmede aciliyetimi özellikle belirttim; ancak buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın hâlâ herhangi bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
