to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkür ederim"
30 Ocak 2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden 358.400 TL... tutarında dijital kredi kullandım ve bu krediye istinaden Türkiye Hayat ve
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili olarak yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine... ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü bağlanamıyorum. Arama yaptığımda hat daha müşteri temsilcisine yönlendirme aşamasına bile gelmeden kendiliğinden kapanıyor. Şu ana kadar en az
"Şikayetten sonra iletişime geçildi ve sorun hızlı şekilde halledildi. Ancak çağrı merkezine şahsen ulaşabilsem daha güzel olurdu."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 104237888 numaralı bireysel emeklilik sö...zleşmemin iptalini ve sonrasında tarafıma yapılması gereken geri ödemenin g
Türkiye Sigorta’da temel emeklilik planı kapsamında bireysel emeklilik sistemine dahil oldum. 19 Ocak tarihinden itibare...n kredi kartı otomatik ödeme talimatı ile yatırdığım yaklaşık 4.000 TL tutarındaki katkı payı ödemem 12 gündür provizyonda bekliyor ve henüz hesaba geçmedi. İlk olarak telefonla m
Türkiye Hayat Emeklilik’te 2020 yılında başlatmış olduğum bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini defalarca talep etmeme... rağmen işlemim bir türlü sonuçlandırılmadı. Banka ile görüştüm, sigortacı ile görüştüm, iptalin yapıldığı söylendi ancak buna rağmen sözleşme devam etti. Daha sonra 0850 202 20 2
Türkiye Hayat ve Emeklilik A.Ş. nezdindeki BES sözleşmemi birkaç gün önce iptal ettirdim; ancak hem bankam hem de müşter...i hizmetlerine ulaşamamam nedeniyle süreçle ilgili ciddi bir belirsizlik yaşıyorum. Bankayla görüştüğümde adıma iptal edilmiş herhangi bir BES görünmediği söyleniyor. Müşteri hizm
Türkiye Hayat Emeklilik’te mevcut birikimlerimi Ağustos 2025 tarihinde “Fona Sor Yönetsin” sistemine, 7 risk profili ile... devrettim. Hesabım o ana kadar tamamen VGA altın fonunda iken, riskleri ve getirileri profesyonel bir ekip yönetsin, piyasa koşullarına göre daha doğru ve aktif kararlar alınsın b
28.02.2026 tarihinde Halkbank mobil bankacılık üzerinden Türkiye Hayat Emek...lilik’teki BES hesabıma 75.000 TL tutarında ara ödeme yaptım. Para bankadan
Türkiye Hayat Emeklilik tarafından, Ziraat Bankası ile iş birliği içinde, bilgim ve onayım olmadan kredili mevduat hesab...ım üzerinden hayat sigortası yapıldığını fark ettim. 25 Ocak Pazar günü hesabımdan 17,28 TL prim çekilmiş. Durumu fark eder etmez telefonla müşteri hizmetlerini aradım; ancak tele
Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik kapsamında yeni bir hesap tanımlamama rağmen, 2026 Ocak ayında iki hesabım...dan da tahsilat yapılmıştır. Yani aynı ay için iki ayrı hesaptan birer taksit tutarı çekilmiştir. Sistemde görünen sözleşme/müşteri numaram 99451774’tür. Bu durumun düzeltilmesi i
"Anlattığınız için teşekkür ederim bastan anlatilmamisti."
Ziraat Bankası personeliyim. Bankamızın çalışmış olduğu Türkiye Sigorta üze...rinden kız kardeşimin çocuğuna BES hesabı açtım. Bu sözleşmede tanımlı kred
2022 yılında Türkiye Hayat Emeklilik’te 18 yaş altı BES sözleşmesi başlattım. Ekonomik sebeplerden dolayı bu sözleşmeden... çıkmak için 7 Ocak’ta başvurumu yaptım. Çıkış evraklarının gelmesi için yaklaşık bir hafta bekledim, evraklar gönderildikten sonra da doldurup hemen geri gönderdim. Bana, çıkış t
2016 yılında şirketimiz, Vakıf Emeklilik'e BES yaptırmış; daha sonra bu sistem Türkiye Sigorta'ya devir oldu. 11.04.2025... tarihinde BES birikiminden çıkmak istedik ve müşteri temsilcisini aradık. Bize çıkış için evrak gönderdi; doldurup mail olarak attık. Bu tarihe kadar 15'ten fazla mail attık, faka
Türkiye Hayat Emeklilik mobil uygulaması üzerinden açık vade ödemesi yapmak istiyorum; ancak banka kartımda yeterli baki...ye olmasına rağmen her denememde “limit yetersiz” uyarısı alıyorum. Özellikle 10–15 bin TL aralığındaki açık vade ödemelerinde bu sorun sürekli yaşanıyor; buna karşılık daha küçük
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 67060046 numaralı BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) sözleşmemi iptal ettirmek ve aynı ...zamanda sistemde kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum. Yaklaşık 20.01.2026 tarihinden bu yana, yani 9 gündür bu işlemleri yapmaya çalışmama rağmen eski telefon numaram si
"Teşekkürler"
Türkiye Sigorta Hayat Emeklilik’te kızım E**** B****** adına açtığım bireys...el emeklilik hesabındaki yaklaşık 85.000 TL tutarındaki birikimin tarafıma
Türkiye Sigorta nezdinde bulunan 1001158730 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin portföy yönetim şirketine devredildi...ğini yaklaşık 1,5 yıl önce fark ettim. Bu devrin ne zaman ve hangi kanalla yapıldığını hatırlamıyorum, kendi talebimle yaptırdığıma veya açık bir onay verdiğime dair de hiçbir bilg
Türkiye Sigorta Emeklilik’te bulunan 1058143417 numaralı bireysel emeklilik poliçemin iptali için bugün çıkış talebi olu...şturdum. Tarafıma 5 iş günü içinde SMS geleceği ve sonrasında işlemlerin yapılacağı bilgisi verildi. Acil nakit ihtiyacım olduğu için sistemden çıkmak istiyorum ve kendi paramı alm
"Şikayet var sayesinde sorunumu düzelttim teşekkürler Türkiye sigortaya da ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Türkiye Sigorta Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılım bireysel emekli...lik sözleşmemi 7 Ocak tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdi
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmem için yatırdığım yaklaşık 8.400 TL tutarındaki birikimimin tamamı, taraf...ıma herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan tek seferde “aidat” adı altında kesildi. 07.01.2026 tarihinde iptal başvurusu yaptım; bu kesintiyle ilgili olarak ise ancak 28.01.2026
"Emeği gecen herkese çok çok teşekkür ederim. Kısa sürede çözüme kavuşturdunuz. Sağ olun"
14.01.2026 tarihinde VakıfBank Ankara Tek Şubesi’nden 350.000 TL tutarında ...kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında sigortanın zorunlu olduğu söylen
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 30 Aralık tarihinde başvuruda bulundum. O ...tarihten bu yana defalarca mail yoluyla iptal formu göndermeme rağmen işlemim bir türlü tamamlanmadı. Her seferinde IBAN numaramın hatalı ya da okunaksız olduğu söylenerek süreç u
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
