to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Hayat Emeklilik’te daha önce iptal ettirdiğim bireysel emeklilik sözleşmeme rağmen, Mart ayından bu yana maaşımd...an düzenli olarak kesinti yapılmaya devam ediyor. İptali yapılmış bir BES için halen kesinti alınmasına rağmen tarafıma hiçbir geri ödeme yapılmadı. Yaşadığım bu durumla ilgili ol
Türkiye Hayat Emeklilik’te 99001426 ve 99001274 numaralı bireysel emeklilik sözleşmelerim için 11.06.2026 tarihinde ayrı...lma talebinde bulundum. Nakit ihtiyacım olduğu için son çare olarak başvurduğum bu birikimlerime bir aydan uzun süredir ulaşamıyorum ve süreç gereksiz şekilde uzatılıyor. Ayrılma
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemi 20 Haziran 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal etti...m. 28 Haziran 2026 tarihinde ise ayrılma talebimin iptal edildiği ve şirketlere ödemenin yapıldığına dair bir SMS aldım. Buna rağmen yaklaşık 1.100 TL civarındaki birikimim Kuveyt
Türkiye Sigorta Hayat ve Emeklilik’te bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında Elit Plus Yaşam Kulüpleri tarafından sunul...an vıp transfer hizmetinden yararlanmak istedim ancak bir türlü hizmet alamadım. 18 Temmuz için havaalanına vıp transfer talebim vardı. Bu nedenle 9 Temmuz, 10 Temmuz ve 13 Temmuz
13/07 günü saat 13.17 civarında telefonuma “Türkiye EMK” başlığıyla fon getirileriyle ilgili görünen bir SMS geldi. Bu m...esajdaki linke yanlışlıkla tıkladım ve açılan ekranda sadece fon bilgileri benzeri görüntüler vardı; herhangi bir şifre, kart numarası, T.C. Kimlik No gibi kişisel bilgi girişi yap
Yaklaşık 3 yıl önce otomatik katılımla Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik sistemine dahil oldum. 31 Mayıs 202...3’te başlayan sözleşmemde 3 yılımı doldurduktan sonra 01.07.2026 tarihinde BES’i iptal ettim. İptal işleminden birkaç gün sonra ana param hesabıma geçti, yaklaşık 43 bin tl birikim
Türkiye Hayat ve Emeklilik a. Ş bünyesinde bir emeklilik sözleşmesine üye oldum ve artık sistemden çıkış yapmak, hesabım...da bulunan 15.420 TL tutarındaki birikimimin tarafıma aktarılmasını istiyorum. Bunun için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iptal işlemi için bana SMS ile bir dilekçe gönderecekl
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 19 Haziran tarihinde iptal ettim. O günden bu yana para... iadesi için süreci takip etmeye çalışıyorum ancak yaklaşık bir aydır evraklarım sürekli reddediliyor ve bir türlü iade aşamasına geçilemiyor. Belgelerimi tarafıma gönderilen link
Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabıma son iki aydır banka otomatik ödeme talimatı ile yatırdığım tutarlar siste...mde görünmüyor. Toplamda yaklaşık 2.000 TL’lik ödemenin hesabıma yansımadığını fark ettim ve birikimlerimin eksik görünmesi beni ciddi şekilde endişelendiriyor. Müşteri hizmetleri
"Şikayetim çözüldü teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’in müşterisi olmamama rağmen, aynı isimli bir kişiy...e ait bireysel emeklilik sözleşmesine ilişkin hesap özetleri ve bilgilendir
21.12.2024 tarihinde imzalamış olduğum 102467677 numaralı ve 21.12.2024 tarihli 102467692 numaralı bireysel emeklilik sö...zleşmeleri kapsamında Türkiye Hayat Emeklilik Bireysel Emeklilik Sistemi'ne katıldım. Bu süre içerisinde toplam 33.447 TL ödeme yaptım. Sistemden ayrılmak istediğimde hesabımdan 1
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için şirketin kendi internet sitesinde yer alan “Fon Dağ...ılım Oranları Değişikliği Formu”nu doldurarak 29.06.2026 tarihinde e-posta yoluyla fon değişiklik talebimi ilettim. Ancak bu resmi form üzerinden yaptığım talebim reddedildi ve ban
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesinde bulunan 95212426 ve 73359820 numaralı iki adet bireysel emeklilik sözleşmemi, Allianz... Yaşam ve Emeklilik’e aktarmak amacıyla yaklaşık 1,5 ay önce gerekli başvuruları yaptım. Ancak aradan geçen bu süreye rağmen aktarım işlemleri tamamlanmadığı gibi, tarafıma sürekli
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için cayma hakkımı kullanarak dün telefon üzerinden ipta...l talebi oluşturdum. Ödemem VakıfBank hesabımdan çekilmişti ve aynı hesaba iade edilmesi gerektiği söylendi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen para halen hesabıma yatmadı. İp
"Sorunuyla ilgilenip en hızlı şekilde çözüm ürettikleri için kendilerine teşekkür ediyorum. Diğer ödemelerin de bu şekilde hızlı olmasını talep ediyorum."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES emeklilik sözleşmemden 07.07.2026 ta...rihinde çıkış talebinde bulundum. Acil nakit ihtiyacım olduğu için zararı d
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden, acil bir ödememi ve borcumu kapatmam gerektiği için ...ayrılmak zorunda kaldım. Çıkış başvurumu 17 Haziran tarihinde yaptım. Başvurudan sonra bu kez farklı farklı evraklar ve formlar talep edilerek süreç uzatıldı, en son 23 Haziran’da
Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde 4 adet BES planım bulunmaktadır. Bu planlarımın fon dağılım talebinde bulunmak için uyg...ulamadan giriş yaptığımda, BES fonlarını seçmem için beni online sayfaya yönlendirdi. Befas’ta işlem gören fonları 3 adet planım için değiştirdim ve 01.07.2026 tarihinde işlemleri
VakıfBank üzerinden 06.07.2026 tarihinde 300.000 TL tutarında ihtiyaç kredi...si kullandım. Kredi kullanımıyla birlikte bilgim ve onayım dışında Türkiye
VakıfBank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisiyle birlikte, bilgim ve onayım dışında Türkiye Hayat ve Emeklilik a. Ş ad...ına 685798552 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenmiştir. 07.09.2025 tarihli bu poliçenin iptali ve ücret iadesi için işlemi mobil bankacılık uygulaması üzerinden gerçekleşti
"Teşekkürler Nilgün hanım 🙂"
Türkiye Hayat ve Emeklilik a. Ş. nezdindeki Bireysel Emeklilik Sistemi kayd...ımda yer alan telefon numaramın güncellenmesi için defalarca kez telefonla
Türkiye Hayat Emeklilik’te 65868801 sözleşme numaralı Yeni Ritmik BES emeklilik planı kapsamında birikimimin toplu olara...k ödenmesi için sözleşmemin sonlandırılmasını talep ettim. 01.07.2026 tarihinde saat 10:19’da müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, sonlandırma işlemi için gerekli belgelerin e
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi daha önce iptal ettirdim ve o dönemde tarafıma para iad...esi yapılmıştı. Buna rağmen 07.07.2026 tarihinde aynı sözleşme üzerinden hesabımdan yeniden 1.500 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Sözleşme numaram 104750013’tür. Bu durum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
